买家来图定制,收货后退货退款。而且淘宝还极速退款了?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

买家来图定制,收货后以色差为由找麻烦但并未要求退款。而是让我再免费补两张画面给他..补给他后过了几天又来退一部分货并退款。而且淘宝还极速退款了。他定货定多了才退的,如果是色差问题,他不可能让我补货,而且要跟以前颜色一样.

我拒绝退款了,但买家申请介入后,淘宝说买家评级良好,直接给退了。质量肯定没有问题,否则他不会要我按以前的样子补货了

1个回复

  • 飒盾旗舰店:飒风景

    推荐亲验货拍照拒收。等物流显示往顾客那边运输后 再拒绝退款,理由可以写:1-定制品不支持退货,2-验货没有色差 所以拒收

    ,3-要是有色差,顾客又怎会要求我重新寄相同颜色的定制品?

    记得上传亲拍的无色差照片 和顾客要求的图片。

    -------

    淘宝垫付急速退款,是淘宝为了顾客体验而提供的 淘宝垫付货款给顾客的 服务。货款依旧在淘宝平台。

相关推荐