就是买的一个心形,我们发错了一个,然后我是卖家,我让顾客申请退款退货,然后重新拍我把运费清空了,也算是重新补发了,然后买家说他们是园区不方便其他快递,问我顺丰行不行,我们直接就说不要退顺丰过来,然后他没说话,过了一天我就收到了顺丰的件,因为卖家经常会收到件,我也就收下了,今天买家过来找我,说让我补运费给他,一共22元。,运费险赔付他9元应该,我该怎么办呢·?
就是买的一个心形,我们发错了一个,然后我是卖家,我让顾客申请退款退货,然后重新拍我把运费清空了,也算是重新补发了,然后买家说他们是园区不方便其他快递,问我顺丰行不行,我们直接就说不要退顺丰过来,然后他没说话,过了一天我就收到了顺丰的件,因为卖家经常会收到件,我也就收下了,今天买家过来找我,说让我补运费给他,一共22元。,运费险赔付他9元应该,我该怎么办呢·?