商品寄出去完好,客户收到件后把商品搞变形差评,要求返现给他,才删掉差评,现在的买家太坑人了
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亲,请不要着急。如果交流无法解决问题,您也认为买家存在人为情况,买家要求返钞票才删除差评,建议您通过guimi.taobao.com规蜜渠道发起不合理评价投诉,尝试通过举证方式请淘宝小二对该评价进行审核。能被受理并删除的概率非常低,现在返钞票的勒索美化的说法叫补偿。但是很多事情,试了不一定成功,但不试一定不成功。
这项投诉的结果很快就能出来,如果淘宝没有受理,请不要气馁,绝大多数在公众理解中应当被删除的不合理评价确实是被保留。保护买家评价权利这说法是一个方面,另一方面评价是否能处理由规则决定,小二的主观意愿能起到的作用很微小。您可以做好评价解释工作,一个中差评并不能说明什么,也无法给店铺发展造成阻碍。
请不要在评价问题上花费过多时间,中差评不影响您的权重排名。而且淘宝店铺没有中差评就和天猫店铺有中差评那样奇怪,淘宝最强的店铺也是黄花黑花一大堆。把有限的时间花在无限的为买家服务和店铺优化中去,为值得爱的人去爱,不要为了某些缺憾苦苦徘徊,因为有些人不是你能感动,你也感动不了所有人。当你排名淘宝前十,你纵有再多差评那也是无碍你的神话。
祝好心情,淘路有我,时时都是春天~~
ps:为啥最近我总被拖进问商友哇。田小二、孔小二、莱小二,咋会事情呢?哈哈。。。
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