客户申请退货退款,货退了又返回原客户地址了?? 鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 客户12.22号收到我们的发货,12.27申请退货退款并显示物流退货信息了,这两天查物流信息又显示已经退回原客户地址了并且签收了,跟客户联系了,没有反响,但是我们还是显示退货退款的,我现在是不是应该拒绝退货退款申请??? 1个回复 网中名店 如果您没有意愿把货物赠送给买家,应当是拒绝退款。并在维权留言中对货物返回进行说明,买家是可以看到您的留言并作出响应的。 4年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 252 淘宝 快递放假期间丢件怎么办? 4年前 1 / 432 淘宝 货被调包了怎么办? 4年前 1 / 792 淘宝 买家退回来的货物影响二次销售,现在我胜诉,请问货物我还需要寄回吗? 4年前 1 / 284 淘宝 商品签收,买家以没有收到货要求全额退款,我该给她退款吗? 4年前 1 / 277 淘宝 关于不按约定发货的问题? 4年前 1 / 1181 淘宝 大家好,我是做设计的卖家,经常遇到一些不可理喻的客户,初稿不满意直接申请退款,该怎么办? 4年前 1 / 416 淘宝 我卖的是重货狗粮,当时下单时只是每袋加了5元邮费,这种情况怎么退款? 4年前 1 / 269 淘宝 买家恶意投诉怎么办? 4年前 1 / 334 淘宝 客户拍了一个产品,订单提示是国际物流,怎么发快递? 4年前 1 / 396 淘宝 退货回来过程中出现快递损坏,已返回买家手里,快递也已赔偿买家300元。买家又来找我们做退货退款申请? 4年前