收到顾客退货(玛瑙手镯) 但是收到后,手镯已损坏,已经影响第二次销售了 货物我已经拒签? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 收到顾客退货(玛瑙手镯) 但是收到后,手镯已损坏,已经影响第二次销售了 货物我已经拒签,联系买家了,但是他没有回复,我这边想要拒绝退款,要怎么操作呢 1个回复 网中名店 亲,感谢邀请回复,我是网中名店。您进入买家发起的退款维权中就可以点击拒绝退款了,维权中有此选项,且非常明显; 在合理拒收时您最好是拍下带有快递单的照片,以及商品损坏照片留存作为凭证。 如果买家在旺旺中未进行回应,您可以把拒收时的照片上传到退款申请中,做出简要说明,拒绝退款申请就可以了。买家会对退款维权进行响应处理的。 祝生意兴隆!祝节日愉快! 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 456 淘宝 我有运费险顾客误点收货后,申请退货 运费是否由商家来出? 5年前 1 / 336 淘宝 买家说商品质量有问题,申请退款 ? 5年前 1 / 951 淘宝 买家退货退款后填的单号虚假,而且系统已经极速退款给买家了,怎么办? 5年前 1 / 387 淘宝 买家签收商品后12天后穿过洗过了申请退货退款原因为假冒品牌,小二判退货退款后对店铺有影响吗? 5年前 1 / 634 淘宝 有极速退款的,但退货单号签收地不对,大家是如何处理的? 5年前 1 / 447 淘宝 买家4月28号就收到货了,5月4号却说少发了货,但是我明明没有少发呀,买家要退款,怎么办? 5年前 1 / 295 淘宝 没有设置承诺发货时间,客人能投拆我没有按约定时间发货吗? 5年前 1 / 296 淘宝 只是觉得很委屈和恼火!? 5年前 1 / 661 淘宝 不满足包邮条件,买家拍下订单怎么处理? 5年前 1 / 718 淘宝 淘宝订单,刚拍下就申请未按时间发货,会被扣保证金吗? 5年前