收到顾客退货（玛瑙手镯） 但是收到后，手镯已损坏，已经影响第二次销售了 货物我已经拒签?

1个回复

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  网中名店

  亲，感谢邀请回复，我是网中名店。您进入买家发起的退款维权中就可以点击拒绝退款了，维权中有此选项，且非常明显；

  在合理拒收时您最好是拍下带有快递单的照片，以及商品损坏照片留存作为凭证。

  如果买家在旺旺中未进行回应，您可以把拒收时的照片上传到退款申请中，做出简要说明，拒绝退款申请就可以了。买家会对退款维权进行响应处理的。

  祝生意兴隆！祝节日愉快！

  5年前 0条评论 我来评论