退货原因是大小尺寸与商品描述不符,发生运费纠纷,该由谁承担? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 有个买家买错尺寸了,要求退货退款,但是不愿意承担运费,要求我们出运费,而且申请退货原因是大小尺寸与商品描述不符,假如同意退货,到时发生运费纠纷,该由谁承担? 我是同意退货的,但不同意承担运费! 1个回复 网中名店 亲,如果是买家选错尺寸,那您应该要求买家选择“不喜欢不合适不想要”或“其他”这样的无理由退货服务理由。如果买家不修改,你最好拒绝买家退款申请。 如果您同意退款退货,通常认为您对买家的维权理由也是认可。既然您认可商品存在描述不不符问题那运费该由您承担。 最好不要给自己无端招来麻烦,您同意退货但不同意承担运费,那您应该明确向买家表达,如果买家存在异议,可以让买家在维权中申请介入,由淘宝小二介入进行判定处理。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 317 淘宝 买家用小号申请仅退款 原因 假冒品牌,说我们卖的和品牌不符 ? 5年前 1 / 714 淘宝 怎么样的退款方式才能让买家不能评论? 5年前 1 / 409 淘宝 买家退货,货物损毁,已拒签有红章证明,损失该谁承担? 5年前 1 / 883 淘宝 货到付邮费买家拒收快递邮费谁付? 5年前 1 / 1110 淘宝 运费险不够补买家退货产生的运费,,买家要求我承担多出的部分,这个要求合理吗? 5年前 1 / 285 淘宝 拍A要求发B 可以不发吗? 5年前 1 / 488 淘宝 客户要退回上机芯片,淘宝要我举证代购小票,我们该怎么处理?? 5年前 1 / 280 淘宝 被骗子骗着去补单,现在我成了债主。什么世道? 5年前 1 / 275 淘宝 买家购买商品使用效果不满意,告知有运费险,说不屑运费险,就是要差评,然后售后7天无理由退货,冤不冤? 5年前 1 / 490 淘宝 商家怎么投诉小二的?在哪可以申诉的?有人知道吗? 5年前