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如果是商家责任，运费险不足部分，根据交易处理规则，是需要商家补足运费险不足的部分。若您未承诺承担运费，且买家申请的是7天无理由退换货投诉不成立，不需要补差价，但如果买家申请买家选择退款原因是商品问题（如：大小尺寸不符，描述不符，质量问题，认为是假货，工艺及制作等）且商家承认是商品问题，双方未约定运费，退货运费需要您承担，运费不足的部分，您来补足。
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