9.23号在天猫苏宁购买拉一款三星S7 手机 第二天收到货的时候 发现手机屏幕触摸不灵。于是告知商家。商家要求我去测试质量问题出报告 。当时比较忙工作，就没有去检测。还有一个就是测试的路费 和一些其他的费用 为什么要买家承担呢？申请7天无理由退货退款 商家没有给地址拖延时间等淘宝的时间到啦！商家的退货地址居然不是地址说会有人上面取件 一直没有人来收件。 然后就等到时间要求淘宝介入 处理。这个时间搞下来已经过啦15天啦。实在没办法 10月8号的 时候 去售后要求出质量检测单，售后说 我的发票已经过啦15天不能出检测单给我。当时就知道已经被商家算计好的啦。 回来没办法就拨打啦12315来处理 商家说给我300元 安抚费 。我的天呀 新手机叫我去维修我不同意。315那边叫叫我去质检局 出检测单。 现在检测单已经出来啦。我想还是好好协商处理比较好一些 大神们请指点............
