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退款理由是缺货有影响吗？

鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：交易纠纷

有个买家在店里下2个订单，未找我们沟通直接申请退款，一个退款理由是缺货，一个是未按时间发货，这2个理由会影响吗？我是拒绝呢还是同意呢，求大神帮帮出主意，谢谢

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