买家差评要挟,骂人,规密投诉无效,云标签打标成功,旺旺投诉,可就是不处理?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

买家拍下688压手杯后立刻差评。第一时间联系后,不接电话,不回信息。请其退货退款也拒绝,之后要求换1088的新款茶杯,并且只补100元差价,亏本同意其要求后,买家只拍下一个100元的杯子就要求我立刻发货!告知其要到退货到货后才能发货。而且我还在等仓库答复时,开始各种谩骂!而且撤回其退换货的压手杯(或者根本就没有发货)。

之后又来申请售后,过期之后也不退回来,投诉规密不成立,投诉差评也不处理。之后云标签打标成功,也不见处理动作!

问淘宝如何处理,万象回复自己解释差评。。。。

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与万象客服对话记录:

打标成功 也不删差评吗

打标成功的话,得看结果显示的

不过现在评价都不能删除了

只能买家这边删除的,我这边投诉成立也是折叠评价

那我这显示是成功了吗

打标准确率 100.00%

没有呢,亲

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看这个结果

有结果显示才会有所处理哈

都这么久了 还不处理吗

你这边都是空的,打标是成功了,但是没有做出相对应的处罚呢

不会会做记录的哈

这对卖家太不公平了吧

云标签打标的话,可以处理评价的记录是很小的

投诉他骂人也不处理

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那他恶意差评要挟 我只能认了???

这个只能是屏蔽下骂人的语句,还不一定会处理,这上面有点坑

还胡乱评

那我这差评怎么办 指标下降很多

动态评分的话,您多拿一点评分高一些的就可以的呢,因为也是计算180天的

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。。。

乱评价 乱骂人 要挟 我只能自己多做好评???

你们这平台真够公正的

我投诉多次了 希望你们能认真对待 给我一个答复

对的亲,评价这边也只能您这边投诉,投诉成立也不会删除的哈,只能折叠,对应的评分也无法删除

也没有折叠啊

关键是您得投诉成立啊

那我投诉为什么不成立?

云标签打标成功,投诉不成立

骂人也不处理

1个回复

  • 靓靓同学馆

    这种人太多了,得寸进尺,你退让一步,她就逼一步,如果他说哪里有坏或者磕碰就好了,直接以她投诉快递,让快递上门去找他,你治不了她,让快递去治她。投诉规密成功的几率太低了。怪不得有各种卖家找上门的新闻,这种人就应该找上门看看是怎样的一个人。

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