问的问题谁来回答才是最有权威能代表淘宝规则的回答? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 卖家说发出的货是好的,买家说收到的货是坏的,淘宝咋判定? 1个回复 湛黄帝 您好,我是湛黄帝,很高兴帮到您。 答:因为你们的交易不是当面交易,是有物流这一个环节的。 如果消费者举证收到的产品经过运输后损坏,且上传肉眼可见的损坏证明。小二介入后通常会支持到消费者。 除非你能开出快递公司认可的物流证明,证明其,当面进行验货,且验货完好后进行签收,那么小二才可能支持到您。 否则最终的结果一定会支持到消费者。 记得点击【我的头像】,关注一下哦,点击下方【收藏】问题,方便下次遇到时,快速查找。 如问题解决记得【采纳答案】,完结问题。如如有疑问可以继续追问。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 397 淘宝 买家一直申请不退货仅退款,怎么办? 5年前 1 / 1338 淘宝 商品缺货被买家下单一直不退款怎么办? 5年前 1 / 466 淘宝 交易成功了,过了 18天后,买家说商品破损,要求我们重新补发,这个怎么办? 5年前 1 / 482 淘宝 商家怎么投诉小二的?在哪可以申诉的?有人知道吗? 5年前 1 / 520 淘宝 买家拍下大量宝贝,确填了假号码假地址如何解决? 6年前 1 / 335 淘宝 我的是定制墙纸的,买家收到后墙纸进行粘贴了。现在怎么办? 5年前 1 / 278 淘宝 我们商家是是不是要捍卫自己的权益了啊 您说这个单我们怎么办? 5年前 1 / 420 淘宝 为什么系统还发提示要我补交保证金? 5年前 1 / 557 淘宝 急在线等!卖家多次售后通道在哪里打开? 6年前 1 / 451 淘宝 亲们,遇到那些大学件不去自提柜取件,直接退款的是如何处理的? 5年前