交易成功了,过了 18天后,买家说商品破损,要求我们重新补发,这个怎么办? 鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 交易成功了,过了 18天后,买家说商品破损,要求我们重新补发,理由是签收了 放着一直没有 打开,这个怎么办? 1个回复 湛黄帝 您好,我是湛黄帝,希望能帮到您。 答:如消费者反馈包括收货后出现此类情况,您可以拒绝,并且告知超时无法核实。 不过良好的服务是下一次交易的开始,根据店内服务情况自行抉择,无强制标准。 记得点击【我的头像】关注一下,有问题可随时邀请我,看到必解答。 如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问. 4年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 463 淘宝 调包退货特殊案例,怎么处理? 4年前 1 / 409 淘宝 出售的商品跟别的品牌相似,会被判售假吗? 4年前 1 / 335 淘宝 退货退款问题? 4年前 1 / 1707 淘宝 与买家发生纠纷,客服判决支持卖家,驳回售后,但为什么还要扣保证金给买家?这是什么道理? 4年前 1 / 351 淘宝 买家买了4个月的凳子坏了额,要求维修来回运费谁负责? 4年前 1 / 256 淘宝 买家用软件秒杀,该不该发货? 4年前 1 / 405 淘宝 卖家确认收货并且拒收包裹,要退款怎么办? 4年前 1 / 417 淘宝 卖家已发货,买家未收到货,申请退款,并且退款成功,卖家会钱财两空吗? 4年前 1 / 271 淘宝 买家已收到货 已经成功交易后点了未收到货 骗了我货款 谁知道怎么办? 4年前 1 / 628 淘宝 包邮产品。卖家发货后,快递已经揽件买家要退款,要求买家承担运费,是否合理? 4年前