交易成功了,过了 18天后,买家说商品破损,要求我们重新补发,这个怎么办? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 交易成功了,过了 18天后,买家说商品破损,要求我们重新补发,理由是签收了 放着一直没有 打开,这个怎么办? 1个回复 湛黄帝 您好,我是湛黄帝,希望能帮到您。 答:如消费者反馈包括收货后出现此类情况,您可以拒绝,并且告知超时无法核实。 不过良好的服务是下一次交易的开始,根据店内服务情况自行抉择,无强制标准。 记得点击【我的头像】关注一下,有问题可随时邀请我,看到必解答。 如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问. 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 400 淘宝 规蜜投诉成功的订单:小二是这么处理的吗? 5年前 1 / 293 淘宝 买家退货申请假冒品牌? 5年前 1 / 320 淘宝 关键词? 5年前 1 / 400 淘宝 快递显示签收,买家说不是他收的,快递也不给答复,买家申请仅退款是否拒绝? 5年前 1 / 399 淘宝 客户刚开单就因为没物流各种催,各种威胁,让退款还不退款,要维权,我们怎么办呢? 5年前 1 / 342 淘宝 买家因个人原因在退款关闭后又继续申请 可以拒绝吗? 5年前 1 / 418 淘宝 被骗子投诉不是海外直邮要求1:1赔付,他明明答应要了现货啊,我也给他发了现货,这样还会败诉吗? 5年前 1 / 1322 淘宝 跨境包裹清关后一直没有物流,要多久才能交易完成? 5年前 1 / 289 淘宝 买家付款后不接受沟通? 5年前 1 / 593 淘宝 买家拿假货阿玛尼粉底液要掉包我正品怎么办? 5年前