买家付款后不接受沟通？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：交易纠纷

由于自己的失误，误把价格多删除了一位数，变成8元产品，还包邮。这是自己的失误，但却被客户付款，通过第一通话后，再也联系不上买家，买家也不退款。请问这种情况下去，会不会对本店有影响，应怎么处理？买家信息电话都不接电。

1个回复

泪听风

建议算一下成本。如果发货的话，这单你会赔多少。是否能承受得了。

如果能承受，就发货。并吸取经验教训，以后改价的时候要更谨慎小心准确。

如果承受不了，就不发货。像本楼内的杰209209 说的。10天之后会自动关闭订单。建议，一定要在旺旺内留言说清楚情况。并且截图保存，无论买家是否回复，都表明你有及时告知。后期如果万一买家投诉你不按时发货什么的，至少你是有证据的，小二介入的话，你的胜率也高很多。只是打电话，是无法留下有效记录的。

5年前 0条评论我来评论

相关推荐

1 / 279

淘宝退货未收到，被扣rmb3184,包裹丢失，卖家该怎么办？

5年前

1 / 302

淘宝关于品质退款率和这个的影响？

5年前

1 / 427

淘宝 0.2公斤的东西同样都是江苏的买家说运费10元这个价格合理吗？

5年前

1 / 247

淘宝单品价格图片突然恢复原价？

5年前

1 / 563

淘宝客人无缘无故拒收了，运费谁承担呢？

5年前

1 / 239

淘宝為什麼客人確認收貨後款項沒有進入我的支付保帳戶 ?

5年前

1 / 499

淘宝客户评价错了商品怎么办？

5年前

1 / 355

淘宝七天无理由退货从收货算起吗？

5年前

1 / 474

淘宝买家退货调包，拒绝确认收货，小二介入处理。处理方向：交易打款处理，没看懂到处钱是退了还是没退？

5年前

1 / 397

淘宝退货回来过程中出现快递损坏，已返回买家手里，快递也已赔偿买家300元。买家又来找我们做退货退款申请？

5年前