订单找不到了?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

顾客已经收到货品,但是我忘记在订单上面输入发货信息,现在订单找不到了,怎么办?

1个回复

  • 泪听风

    如果是快递单找不到了,买家也收到货了,你可以用 无物流 发货,然后买家点收货,或者等系统自动确认收货都行。

    如果你说的是淘宝后台找不到买家那个订单的信息了,建议 电脑打开 浏览器,淘宝网,卖家中心,已卖出的宝贝,待发货的订单,如果没有,就到已关闭的订单中按买家下单的日期去寻找。

相关推荐