首先客人联系我们,发了几张图片,我们看了图片柜子是没有问题的,我们也给客人讲解沟通过,同时也把我们展厅的样品拍了短视频给他看的,详情图片和我们展厅及客人拍过来的图片是一样的,并没有问题的,按客人最开始的意思是觉得安装之后感觉没有那么好看,过一会有说柜子门有缝隙,组装的柜子肯写是会有缝隙的,柜门开关的正常摩擦之间的正常缝隙是有的,然后又说上面柜子玻璃门跟侧柱不是一样平,我们也解释过这个柜子就是这样来设计的,并没有问题的(稍后会有展厅实拍样品),
然后以做工粗糙瑕疵为由,申请退货退款,我们拒绝了,淘宝让他举证,他也就就发了这二张图片,那现在要我们卖家处理,那我们再拒绝后,淘宝就会介入,会让我们提供什么资料。像这样的根本不是商品问题,是买家故意找事,想退货又不想出运费。如淘宝介入会怎么样