我买的东西1个星期左右一直没有收到货,要求退货2次他们一直拒绝?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

我买的东西,11号拍的,同城快递应该12号收到,快递都一个星期都没有收到,给她们说了几次,他们说会处理,一直都没有处理,实在等不了了,要求退货,我退货两次他们都是拒绝的,给宝宝买的东西都是急用的,对他们卖家服务态度非常生气。

1个回复

  • 泪听风

    1、先看物流信息,宝贝是否已经快到你家了

    2、如果快到了,但是还没到,就请卖家给你 延长确认收货的时间。这个功能就是为了这种情况准备的,要用啊。

    3、如果没有物流信息,那就发起虚假发货的退款申请,对方拒绝,是可以申请介入的。

    4、但是最近快递派件人手不足,这是上了中央新闻的事了,如果可以的话,还是再等等吧。只要记得在10之内,要求卖家给你延长足够等待的天数。记得,那个功能是:延长确认收货的时间。

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