因店里缺货没来的急及时下架,买家退款我同意了,但还要赔偿违约金吗? 鱼小摆 发布于 6年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 因店里缺货没来的急及时下架,买家退款我同意了,但还要赔偿违约金吗? 1个回复 泪听风 买家投诉了,就得支付违约金;如果买家没投诉,就不用。 反正缺货退款,买家都有权投诉卖家未按约定时间发货,而且只要投诉了,卖家就只能支付违约金。 违约金是货款的5%, 不算邮费。大部分类目最少5元,最多30元。另外,每发生3次后,扣3分;如果小二介入判罚的,一次就要扣3分。 6年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 421 淘宝 买家退回来的衣服丢了,淘宝已垫付了退款,现在我收不到衣服怎么办? 5年前 1 / 400 淘宝 因为空包问题产生的售后问题,小二的处理结果是我有见过最牛的了,没有之一了,急啊,你们说怎么办?? 5年前 1 / 780 淘宝 买家先申请7天无理由换货后改成质量问题退货是不是影响品质退款率? 5年前 1 / 334 淘宝 快递运费导致货物受损,买家没有验收就签收了,然后要求退货,我可以拒绝吗? 5年前 1 / 655 淘宝 顾客买到的宝贝不合适,想申请换货,怎样我的店铺没有换货的选项? 5年前 1 / 321 淘宝 客户买了三样东西,其中一样退款了,订单已经完成,11月1号申请售后退款? 6年前 1 / 497 淘宝 被投诉违背承诺? 5年前 1 / 296 淘宝 石材发国外的出现破损,要求补发,不然就差评,投诉? 5年前 1 / 720 淘宝 在规定的发货时间内上传物流单号,隔天才发出才有物流信息,买家申请退款后投诉虚假发货,我该怎么办? 5年前 1 / 332 淘宝 买家虚假退货怎么办? 5年前