买家拍下商品后,旺旺告知分AB地址发货,我该如何处理? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 买家拍下商品20件定制商品,默认地址为A,后旺旺里说将20件中12件发往B地址,8件发往A地址。仓库发货时全部发往了默认地址A。买家拒收,各位,我该如何处理? 1个回复 泪听风 一、如果货物在路上,可以跟先追回宝贝,重新发货。 二、如果无法追回宝贝,那就先跟买家商量一下,请买家收货后,自己转寄部分宝贝到B地址。邮费你出。 三、如果买家已经拒收。那么你只能跟买家好好商量,看看退回后的宝贝是否可以重新按AB两个地址发货。 你需要记得另外给买家延长足够的 确认收货时间,避免系统自动确认收货。 反正邮费什么的都得你出就是了。 四。如果买家就是不要了。那你也没办法,只能认了。 因为买家的要求是事先提出的,如果卖家不同意,也得一开始就明确拒绝。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 565 淘宝 买家以质量问题申请退货退款,我们上传授权证书和进货发票后,小二也判定买家退货退款是什么鬼? 5年前 1 / 292 淘宝 这个手续费到哪里去了? 5年前 1 / 549 淘宝 卖的虚你资源,碰到买家恶意退款,退款理由空包裹少货怎么办? 5年前 1 / 346 淘宝 设备有小摩擦,不影响使用,客户还是执意拒签退回货物,我们要赔偿来回运费吗? 5年前 1 / 230 淘宝 客户的订单发了两次,请问还有什么方法要回来吗? 5年前 1 / 372 淘宝 碰到 一个有病无知骗子小二,两个买家填了同一个退货单号? 5年前 1 / 1130 淘宝 退货承诺(15天退货),是交易成功日起算15天,还是物流信息签收日15天啊? 5年前 1 / 310 淘宝 退货退款,还能投诉我不是直邮发货? 5年前 1 / 633 淘宝 延迟发货 。客户申请仅退款就必须给客户退款的? 不然就判纠纷? 5年前 1 / 342 淘宝 退保了 保证金没有了? 5年前