客户买家产品,收到不满意,后台同意了,钱直接打到客户帐户了,但是客户没有把产品退回来,我该怎么办? 鱼小摆 发布于 6年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 客户买家产品,收到不满意,后台同意了,钱直接打到客户帐户了,但是客户没有把产品退回来,我该怎么办?联系了顾客2次,顾客说出差了过2天退回来但是我再一次联系客户也没有接听电话。 1个回复 泪听风 楼主说的是什么意思? 1、是买家申请退货退款,于是显示为 极速退款? 2、还是说买家申请仅退款,你们同意退款了? 如果是情况1、那与你没有关系,是平台垫付的,你就按正常程序处理即可。 如果是情况2、那就没有办法了。找小二也没用,你只能认了,以后注意就是了。 6年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 295 淘宝 关于售后指标问题? 5年前 1 / 347 淘宝 产品明明显示签收,而且签收了四五天,现在买家要求退款,怎么处理? 5年前 1 / 332 淘宝 差评师申请退款不退货,规蜜判定的结果是什么意思? 5年前 1 / 219 淘宝 卖家无端要求退款。。?? 6年前 1 / 322 淘宝 遇到投诉工商,起诉法院后,第二天又来付款买,什么意思? 6年前 1 / 843 淘宝 退货理由写瑕疵对店铺有影响吗? 5年前 1 / 567 淘宝 为什么购买了运费险,在订单里看不到退货运费险呢? 5年前 1 / 540 淘宝 详情页写无质量问题不予退货,链接确有七天无理由退货,以哪个为准? 5年前 1 / 502 淘宝 客户要求退款,购买产品的价钱是99,退到银行卡的钱是98,客户询问该怎么回答? 5年前 1 / 306 淘宝 遇到只退款 不退货的恶意买家怎么办? 5年前