客户买家产品,收到不满意,后台同意了,钱直接打到客户帐户了,但是客户没有把产品退回来,我该怎么办? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 客户买家产品,收到不满意,后台同意了,钱直接打到客户帐户了,但是客户没有把产品退回来,我该怎么办?联系了顾客2次,顾客说出差了过2天退回来但是我再一次联系客户也没有接听电话。 1个回复 泪听风 楼主说的是什么意思? 1、是买家申请退货退款,于是显示为 极速退款? 2、还是说买家申请仅退款,你们同意退款了? 如果是情况1、那与你没有关系,是平台垫付的,你就按正常程序处理即可。 如果是情况2、那就没有办法了。找小二也没用,你只能认了,以后注意就是了。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 327 淘宝 你好,有个订单,客户申请退货退款。,但小二介入了,还是给客户退款了,我该怎么办? 5年前 1 / 613 淘宝 在答应发货的时间内联系顾客说没货了,这样投诉会生效吗? 5年前 1 / 262 淘宝 请问买家利用收货漏洞,这种情况只能认命吗? 5年前 1 / 703 淘宝 客户申请退货,原因:假冒品牌,我同意退货的话对我有影响吗,如果申请淘宝介入要准备什么材料? 5年前 1 / 1338 淘宝 商品缺货被买家下单一直不退款怎么办? 5年前 1 / 336 淘宝 求救,买家申请仅退款不退货怎么办? 5年前 1 / 269 淘宝 被忽悠了,有大师指点吗? 5年前 1 / 405 淘宝 团伙作案的 以旧换新 互换裤子来找事? 5年前 1 / 481 淘宝 商品显明影响二次销售,淘宝小二还判退款给买家,我也是无语了,怎么这样啊? 5年前 1 / 719 淘宝 请问包邮商品,买家退货,未经卖家同意使用了顺丰到付应该怎么办? 5年前