客户要求退款,购买产品的价钱是99,退到银行卡的钱是98,客户询问该怎么回答? 鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 就是客户购买商品的时候是99,我们退款的时候也是99,但是客户说退到银行卡的是98,这种情况怎么处理? 1个回复 都市依童品牌店 因为顾客使用了金币抵扣1元 所以只会退回98元。希望能帮助到您。 4年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 1126 淘宝 退货承诺(15天退货),是交易成功日起算15天,还是物流信息签收日15天啊? 4年前 1 / 378 淘宝 被客户投诉对店铺偶什么影响? 4年前 1 / 462 淘宝 橱柜定制产品,生产好了要发货了,客户不要了,我们坚持发货了,他拒收怎么办? 4年前 1 / 362 淘宝 客户收到货没有确认收货,然后不退货申请退款,他申请我拒绝,都七个回合了,我该怎么办? 4年前 1 / 361 淘宝 买家收到鞋子十几天后,说鞋垫离胶了,申请退一部分的钱,说是补偿一下? 4年前 1 / 960 淘宝 超过7天重新申请退货,可以拒绝吗? 4年前 1 / 221 淘宝 产品与描述不符? 4年前 1 / 349 淘宝 买家是差评师,给了我恶意投诉怎么办? 4年前 1 / 612 淘宝 买家付款后,地址和名字都是英文,如何处理? 4年前 1 / 435 淘宝 维权小二有权力私自扣除商家支付宝中的余额吗? 4年前