客户要求退款,购买产品的价钱是99,退到银行卡的钱是98,客户询问该怎么回答? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 就是客户购买商品的时候是99,我们退款的时候也是99,但是客户说退到银行卡的是98,这种情况怎么处理? 1个回复 都市依童品牌店 因为顾客使用了金币抵扣1元 所以只会退回98元。希望能帮助到您。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 480 淘宝 买家已确认,退款关闭,交易结束了,但货款却没返回,如何办? 5年前 1 / 397 淘宝 退货回来过程中出现快递损坏,已返回买家手里,快递也已赔偿买家300元。买家又来找我们做退货退款申请? 5年前 1 / 157 淘宝 7天无理由退货? 5年前 1 / 497 淘宝 遇上差评师 因商品问题联系不到买家处理怎么办呢? 5年前 1 / 310 淘宝 买家拍下后,因尺寸不合适,非质量问题,一定要以品质问题申请退货,对店铺评分影响不好,怎么处理? 5年前 1 / 1120 淘宝 给买家发的是京东快递,他已经收到货了,但是还申请未收到货,仅申请退款,我该怎么处理? 5年前 1 / 304 淘宝 关于售后指标问题? 5年前 1 / 502 淘宝 如果已经写了公告不发货 顾客拍下后申请未按约定时间发货,后期会处罚商家吗? 5年前 1 / 364 淘宝 货款到账时间问题? 5年前 1 / 950 淘宝 百度物流已经被签收,但是淘宝上物流两天了一直显示在派送中怎么办? 5年前