客户要求退款,购买产品的价钱是99,退到银行卡的钱是98,客户询问该怎么回答? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 就是客户购买商品的时候是99,我们退款的时候也是99,但是客户说退到银行卡的是98,这种情况怎么处理? 1个回复 都市依童品牌店 因为顾客使用了金币抵扣1元 所以只会退回98元。希望能帮助到您。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 403 淘宝 买家无理由退货,还投诉卖家运费险赔付不够,这个运费险比例有规定,这样赔的不够都要来投诉? 5年前 1 / 609 淘宝 遇到一个很急的买家,催发货,一会又以“不按时发货”为由申请退款,实际上还没有到约定发货时间怎么处理? 5年前 1 / 273 淘宝 我收到買家說我的保證金未激活不能下單是甚麼意思? 5年前 1 / 560 淘宝 请问买家退货没有物流动态,退款超时提醒后,买家申请客服介入理由是 卖家拒绝签收 。这样会有纠纷率吗? 5年前 1 / 578 淘宝 客户收货后申请请退款不退货3月8号到现在都6月10号了 也无法申请淘宝客服介入,怎么处理? 5年前 1 / 278 淘宝 我们商家是是不是要捍卫自己的权益了啊 您说这个单我们怎么办? 5年前 1 / 1181 淘宝 大家好,我是做设计的卖家,经常遇到一些不可理喻的客户,初稿不满意直接申请退款,该怎么办? 6年前 1 / 719 淘宝 请问包邮商品,买家退货,未经卖家同意使用了顺丰到付应该怎么办? 5年前 1 / 2452 淘宝 卖家超时未举证,淘宝小二怎么判??? 5年前 1 / 790 淘宝 物流显示异常,买家已收到货,能直接确认收货吗? 5年前