发货时没有输入物流公司，导致订单一直在待揽件状态，怎么办？

1个回复

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  泪听风

  如果是在你操作 发货 后的24小时内，你还是可以修改物流数据的。重新修改为正确的单号和公司即可。

  如果超过24小时则无法修改。

  楼主最好是在给买家发个消息，解释一下误填写了快递信息，包裹实际上是正常运送中的。

  然后，楼主，你需要主动关注这个订单的包裹物流信息，当包裹到达买家所在城市时，主动给对方发消息，告知包裹很近，可能很快会派送。

  最后，只能祈祷这个买家是正常买家，收货后会正常确认收货。

  5年前 0条评论 我来评论