买家恶意投诉，我该怎么办？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：恶意问题

买家拍的一元补差，拍过之后直接退款，我退给客户了，过了五天过来投诉，说未按约定时间发货，我拒绝了，淘宝会怎么判呢，大神们有遇到类似情况的没？

1个回复

网中名店

亲，如果您是按规则正常发布到一级类目其他下，这项投诉不会成立；

如果您是发布到其他类目下，例如故意发布实物商品替代补差，这项投诉可能会成立；打个比方，您的补差是发布一件衣服，然后在宝贝描述中声明这是补差，这项投诉可能会成立；

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