恶意投诉,在线求支招?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:恶意问题

快递显示已签收,买家称未收到货,我打电话快递公司投诉后,快递公司说跟收件方联系,丢件属实赔偿给收件方,买家又到我店铺退款,我拒绝退款后,买家就投诉维权,我同意退款后,快递又将钱赔偿给了买家,我把支付宝发给买家,让他退我的钱,他不肯,说要把钱退给快递公司,我就说他脑子进水了,就把他拉黑了,钱大不了不要了,也不受这鸟气,没想家竟然又投诉我违反支付宝交易,在线求支招

1个回复

  • 湛黄帝

    快递丢件不是应该赔偿给发件方吗?为什么赔偿给收件方。

    如果按照楼主的描述是属实的话,这样的投诉一般不会成立,无需理会。

    为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决记得【采纳答案】,完结问题。

    如有疑问可以追问,或者旺旺联系:湛黄帝。

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