请教一下大家有没有遇到这种问题,买家买的裤子说裤裆小,申请“做工问题”退货,我联系买家修改,买家让我承担退货邮费,我旺旺上表示退货要买家自己承担邮费。无奈买家一直不修改退款原因,我只能同意退货。问下大家,如果买家寄回来我给买家退款了,买家找我要邮费,我不给他,他投诉我的话会成立吗?
首先买家提供了两张穿着的图片,根本看不出有问题,最多也是裤裆有点小,我觉得这个也不算质量问题,本身是低裆裤,而且可能买家尺码也买小了。其次我也跟买家说了邮费要自己出,没有答应买家承担邮费。我倒不担心提供的图片有什么用,我主要的疑问是退款选了做工问题,我同意退货是不是代表我承认裤子有问题呢?但这不是我本意,我只是无奈被迫同意的。请问大家有没有遇到过这种问题?谢谢