问的问题谁来回答才是最有权威能代表淘宝规则的回答?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

卖家说发出的货是好的,买家说收到的货是坏的,淘宝咋判定?

1个回复

  • 湛黄帝

    您好,我是湛黄帝,很高兴帮到您。

    答:因为你们的交易不是当面交易,是有物流这一个环节的。

    如果消费者举证收到的产品经过运输后损坏,且上传肉眼可见的损坏证明。小二介入后通常会支持到消费者。

    除非你能开出快递公司认可的物流证明,证明其,当面进行验货,且验货完好后进行签收,那么小二才可能支持到您。

    否则最终的结果一定会支持到消费者。

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