问的问题谁来回答才是最有权威能代表淘宝规则的回答? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 卖家说发出的货是好的,买家说收到的货是坏的,淘宝咋判定? 1个回复 湛黄帝 您好,我是湛黄帝,很高兴帮到您。 答:因为你们的交易不是当面交易,是有物流这一个环节的。 如果消费者举证收到的产品经过运输后损坏,且上传肉眼可见的损坏证明。小二介入后通常会支持到消费者。 除非你能开出快递公司认可的物流证明,证明其,当面进行验货,且验货完好后进行签收,那么小二才可能支持到您。 否则最终的结果一定会支持到消费者。 记得点击【我的头像】,关注一下哦,点击下方【收藏】问题,方便下次遇到时,快速查找。 如问题解决记得【采纳答案】,完结问题。如如有疑问可以继续追问。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 408 淘宝 我卖的东西比较大,走的都是物流不是快递,东西发到了对方也签收了,但是物流信息一直显示卖家已发货。/? 5年前 1 / 262 淘宝 ?投诉我们,未按成交价格进行交易,我们是在72小时内发货的,当时就告诉顾客了,也退款了,我该怎么办? 5年前 1 / 514 淘宝 买家找小二投诉一年前的单子商品有问题怎么办? 5年前 1 / 802 淘宝 买家申请假冒品牌退货,怎么处理? 5年前 1 / 545 淘宝 非包邮产品,买家无理由拒收,买家支付的邮费是否要退还? 5年前 1 / 618 淘宝 包邮产品。卖家发货后,快递已经揽件买家要退款,要求买家承担运费,是否合理? 5年前 1 / 367 淘宝 举办什么活动要买衣服临时穿几天的,在淘宝买可以退货? 6年前 1 / 373 淘宝 退款理由是缺货有影响吗? 5年前 1 / 346 淘宝 买家收到衣服经过两次洗涤,一次正常洗涤,第二次掉上去了东西,洗涤后掉色,现在要退货,应该怎么处理? 5年前 1 / 551 淘宝 收到市场管控有人投诉交易纠纷 可是这个人并没有在店铺交易 我这个怎么申诉? 5年前