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包邮产品。卖家发货后，快递已经揽件买家要退款，要求买家承担运费，是否合理？

鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：交易纠纷

11月3号傍晚买家下单

11月4号

下午卖家发货

傍晚快递过来收件，晚上9点快递揽件。有物流信息

晚上10.10分买家要退款

和买家协商买家承担运费，未果

卖家拒绝退款：理由已经发货，要求买家承担运费

不知道淘宝怎么处理？

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