一个客户有我店拍了3件宝贝,收货的时候,物流显示是朋友代签。10天后告诉我说少一件。我说我记得非常清楚,给您发货的时候,在公司开的有单据,都装够了。你把外包装箱给我拍照我看一下,包装箱大小,能装多少东西,我判断一下,到底是不是装了。他说,外包装箱已经扔了。啊,包装箱扔了,怎么拆箱的时候,如果少一件,你怎么不联系我啊。这都10天了,你又说少。还有一情节,就是先给我发了一图,是拍的袜子,说少了一双。我说,亲,这不是我家的产品啊。客户说啊,发错了,这是另一家的,发的也少了,也正找那一家呢。哇!!好狗血啊,他拍的订单,商家都给他发少了,这也太巧了吧?这不是专业讹诈户吗?我说,第一,你没有当着快递面拆封,你说少了,谁也无法证明。第二,能够检验的证据,你也给扔了,也无法检验。第三,我有从公司装货的单据。客户无话可说,开始胡搅蛮缠,说我说少了就少了,不补就算了,我也不差那几个钱。后来~~~差评!这他妈什么人啊?
各位亲,遇到这样的,应该怎么正确对待呢?