促销买家要求补差问题？

鱼小摆发布于 4年前分类：淘宝标签：交易纠纷

4.7号订单.4.14号签收。5.2号店铺促销，要求退货重新拍，或者补钱，没同意买家要求，于是买家给差评，我应该怎么办

1个回复

靓靓同学馆

一般我们是一个月以内的有活动差价来找的就补给她，对于这种情况你如果实在不愿意补可以先跟买家解释活动的意义，就说这个活动是刚出的，都是亏本做销量，如果之前买的都来补差价，那这个活动就没有办法做了，也做的没有意义了，不行就说自己没有权限，只能去帮她申请点折扣或者送个小礼物什么的，再不行就特殊处理补她差价，或者送她个同等的优惠券什么的，反正犯不上为了这个跟他有纠纷或者差评，不划算。

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