买家以质量严重问题申请的退货运费,依据是什么? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 买家以做工瑕疵问题退货,来要求运费了,我拍了视频表达了产品的工艺特性,去证明产品不是质量问题,但是现在视频确无法上传,发到优酷去,复制地址给小二,小二说看不到,请问该怎么办? 1个回复 靓靓同学馆 这种很难证明,即使小二能看到视频也很难判断你说的是对的还是买家说的是对的,建议你有质检报告或者进货发票都提供给小二看看。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 519 淘宝 买家来图定制,收货后退货退款。而且淘宝还极速退款了? 5年前 1 / 392 淘宝 承诺5天发货 第四天提前发的货 买家投诉 店铺被扣3分 这样的处罚合理吗? 5年前 1 / 401 淘宝 在卖家服务里怎么找人工客服应话?老是万象机器人? 5年前 1 / 633 淘宝 实际有发货,快递重量和仓库重量都对的到,被投诉少货,未按约定时间发货? 5年前 1 / 547 淘宝 买家不按照新给的地址退货怎么处理? 5年前 1 / 548 淘宝 发货前有检查东西齐全,买家收到却咬定赠品没有收到,不肯收货要求补发赠品,怎么办? 5年前 1 / 488 淘宝 客户要退回上机芯片,淘宝要我举证代购小票,我们该怎么处理?? 5年前 1 / 224 淘宝 退货运费应该谁来承担?? 5年前 1 / 1230 淘宝 着急,买家申请质量问题退货,系统自动同意了,对店铺有什么影响? 5年前 1 / 722 淘宝 在规定的发货时间内上传物流单号,隔天才发出才有物流信息,买家申请退款后投诉虚假发货,我该怎么办? 5年前