退货运费应该谁来承担?? 鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 我是卖家具的,发货时也是跟客户沟通好的,一定要先开箱验货,在签收,买家没有验货就签收,打开后发现油漆剐蹭很严重,要退货,现在还要我承担退回邮费,那我该不该承担呢 1个回复 泪听风 要看你在宝贝的详情页中是怎么介绍的了。 不过,质量问题引起的退、换货,买家是可以要求卖家支付往返运费的。 这一次,就看你怎么商量了。如果好言好语的商量,买家也不熟规则,让对方支付邮费的可能性也是有的。 最后建议: 卖大件,包装是个严肃的事。需要好好想办法,做好预防。 因为退换货再方便,不如不需要退换啊。 再说,你家的宝贝本来好好的,运个来回,无论谁出邮费,损失的也是卖家呢。 推荐考虑多用点珍珠棉、气泡膜、泡沫板之类防护包装。 4年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 489 淘宝 买家说使用购买的护肤品,过敏了,拍了照片,但不提供医院证明,我如果给予退款,保险公司给予理赔吗? 4年前 1 / 320 淘宝 包邮的宝贝买家拒收运费算谁的? 4年前 1 / 1198 淘宝 买家收到货却又自动退款成功怎么办? 4年前 1 / 420 淘宝 淘宝小二(旺旺名:瑞符)在不提提供任何买家投诉证据的情况下强行要求退款,该怎么办? 4年前 1 / 404 淘宝 买家拍下多件 立刻让买家申请退款 投诉未按时间发货 这个会成立吗? 4年前 1 / 516 淘宝 买家购买我店商品全部用完,现在要求全额退款,我们商家如何应对? 4年前 1 / 449 淘宝 因为买家拍下的商品没货了,已联系买家退货处理了。之后买家投诉未按约定发货,怎么办呢? 4年前 1 / 409 淘宝 出售的商品跟别的品牌相似,会被判售假吗? 4年前 1 / 717 淘宝 货物在物流中,买家申请仅退款,淘宝直接退给客户。货物已经投递还没退回,怎么办? 4年前 1 / 462 淘宝 质量问题买家购买了运费险,我应该赔多少运费给买家? 4年前