我店里图片都用了八载的，今天有人让我把投诉撤销了，把违规编号发给我了，让我今天处理了，免得大家都麻烦，一听这语气，气炸了，自己盗图还有理了？还威胁我，我就说他本就不对还威胁人，他说不撤销是吧，好的。就怕他报复拍店里宝贝然后退货啥的，淘宝对这方面没有管理吗？
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处理这种事情，遇到三观不正的人时，你不能觉得自己有理就态度强硬，淘宝对卖家并没有太多保护措施（毕竟不是执法机关，没有相应的权力）。
当然也不需要太软，那样对方会更加肆无忌惮。
千万不要争吵，因为三观不正的人吵输之后不一定会干出些什么事来，
而是要掌握事情的主动权，给出选择，让对方自己考虑，你就不再多说一句。
最好的方式是，礼貌又坚定的给对方选择：
1、付费授权，就同意撤消。
2、让他自己主动删除盗用的图片，且保证以后不再盗用图片，就同意撤消。
当然，这一切都要在旺旺中进行，并将聊天记录全部截图保存好，至少保存两三年。
最后，淘宝也有处理方法：
如果你能发现哪个订单是他拍的，可以在规蜜做订单备案，如果备案成功，就可以不用发货也不会因为未按约定时间发货而受处罚了。
不过难点在于怎么发现哪个订单是他们的报复订单。
另一点是，淘宝买家账号注册是很容易的，对方用很多小号拍的话，也很难处理。
所以，我个人建议还是前边说的那种。
