一、直播工具篇，如何开启一场直播

1、领取直播房间号

进入主播台，发起直播、创建预告，上传封面图、填写直播标题，一定要按照规则来，否则就会审核不通过。

直播时长15分钟以上才算有效直播。

2、直播间营销工具

抽奖：引导进入直播间，延长直播间停留时间，活跃气氛。

秒杀：促直播间转化，增加买家互动和粘性

先讲透商品利益点再发起秒杀有助于转化

拼团：买家集单新玩法，拼团购买促成交

设置之后，该商品所有库存都会参与拼团

使用协助账号极速上款，边播边上架：无需跑到镜头前，10秒发布一个新商品！！！

直播中录制短视频：避免重复讲解，且内容便于二次传播和分发

善用粉丝亲密度，玩转粉丝运营

粉丝亲密度是1688商+直播为主播们提供一个粉丝运营的工具，帮助大家沉淀有效积累和转化粉丝，提升粉丝对直播的粘性，并且会提供粉丝的大数据给到主播，方便大家根据粉丝的偏好和购买行为，更有针对性的进行直播商品的选择。

更新到最新版本的1688APP并开启直播（版本号8.17之后的版本），即默认开通粉丝亲密度。

粉丝进入单个主播直播间，进行一系列行为后积累直播直播间积分值，达到一定亲密度分值可升级为不同的等级的主播粉丝。积分越多，粉丝等级越高，享受权益越大。

PC中控台，配合直播更高效

二、直播流程篇，提升单场直播转化效能

1、1688直播【前】准备

主播

1、一场直播根据直播内容，可以设置单人直播或多人直播（2-3人）

2、会聊天、不怯场、亲切感

3、懂产品、专业、能带节奏

4、常见组合：夫妻档；老板娘;模特；主播;仓管等

运营

1、制定每周直播主题与计划

2、设计直播脚本，确定直播目标、选品、直播间折扣等

3、负责直播前预热、直播数据监测、直播复盘等

场控

1、直播前设备调节

2、直播中协助上品、引导关注、直播间互动、商品客服；

脚本准备

标准化直播脚本

直播120分钟标准化流程分解为4个30分钟直播单元30分钟前期介绍5-6个款作为起步

每款持续时长6分钟，6分钟的时间里

①卖点引出，2分钟

（询问直播间观众有没有XXX问题，例如敏感肌，油性皮肤，孩子怕晒等）

②展示介绍。2分钟

（产品主要卖点，试用演示，体现核心竞争力）

②突出优势，客户好评等，1分钟

④促单销售，1分钟

（秒杀价格，限时优惠价）

预热传播

1、发布预告：提前48小时发布预告 或报名活动

2、封面：封面750*750大小，干净、整洁、突显主题、契合电商直播

3、标题：标题直奔主题，突出利益点。

4、宣传渠道：粉丝群、朋友圈、重点客户一对一私信沟通、线下门店活动宣传、各大渠道。

商品选款

引流品：低价吸引人流

爆品：当季必需品

利润款：拉高店铺利润

常规款：维持店铺用

环境准备

场地选择要考虑的因素：选择合适的位置,灯光和收音

合适的位置：

1、 匹配商品的场景,与卖的商品场景一致,增加云逛街的代入感,增加信任感,若无法塑造 专业场景，建议背景干净，景深感强，让用户专注在主播，且看久了不难受。

2、 主播定位在直播间的中间位置，不要边走边播。

3、 直播间无吵杂音、空间舒适、不要过于拥挤。

灯光和收音

1、 灯光到位：灯光一定要亮，如果背景很暗，没法更好展示商品情况。

2、 收音防抖：无线耳收麦+手机三脚架。

设备调试

1、手机和充电宝（两台，一台主播、一台观看互动）

2、直播支架

3、灯光（补光灯，环境灯等）

4、网络环境（保证网络稳定,建议使用WiFi , 建议手机飞行模式，以免电话接入,出现网络中断）

5、至少提前10分钟调试

2、1688直播【中】准备

主要介绍元素

厂家介绍：工厂规模、机器、车间流水线展示、日均产能、功能、产地特色、上新周期、返单周期、服务定位

设计：有无设计师、叶子类目设计风格、对标一二类电商平台的潜在爆款、趋势预测和判断、买手班底、设计价值

面料做工：面料名称、织数克重、安全性、耐操性、舒适性、辅料五金、养护

系列搭配：模特展示、色彩主题、年龄阶段

显性化展示特色，近场感知

线头、气味、手感、 品相、对比试验（刀划）

直播节奏把控

每款持续时长6分钟，6分钟的时间里

卖点引出，2分钟（询问直播间观众有没有XXX问题，例如敏感肌，油性皮肤，孩子怕晒等）

展示介绍。2分钟（产品主要卖点，试用演示，体现核心竞争力）

突出优势，客户好评等，1分钟

促单销售+互动评论，1分钟（秒杀价格，限时优惠价）

3、1688直播【后】跟踪

直播复盘

观众观看数————相当于到店客户

新增粉丝数————记录增长转折点

粉丝回访————你的重点客户名单

商品点击数————不断优化直播间商品结构

销售跟踪

第一时间整理销售数据，尽早发货

缺货延迟，一对一沟通确认

鼓励客户发买家好评，二次营销。

营销跟踪（抽奖）

附上精美小卡片、手抄信（用心）

奖品也是促销与二次营销：出新小样、清仓、爆品、福袋等效果监测

粉丝营销

新客成为你老客的可能性高达80％

老客户专场、粉丝回馈专场，新粉立减、粉丝生日免单、粉丝破万福利活动等

总结

学习完之后，各位主播们开启一场不低于15分钟的私密直播，介绍1-2款商品，学会推送商品、秒杀、发起公告、查看直播经营报告。

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