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疫情当下,1688商家需要怎么做?

栏目:有赞知识库   时间:2020-02-15 16:17

不要被暂时的艰难险阻吓到

自春节回老家开始,一直没时间更新内容!钉钉上很多商友的信息都没有及时回复!

2020年疫情战报响起,全国人民齐心协力共渡难关,

在这次没有硝烟的战争中,我们看到了人民团结的力量,看到了中国企业的责任;看到了一次又一次的感动与信仰!

几乎所有企业的境况当前都不乐观,因为我自己也是这其中一员。

当前大家可能会遇到:复工难,防疫难,资金难,人员难...等等难处。

焦虑,迷茫或许这种词语的表达才能体现出当前企业主的心情;

阳光总在风雨后,永远相信美好的事情在下一秒发生,越是这个时候越不能乱,1688的小二们和商学院的讲师们已经站在岗位上在为广大商家出谋划策的,作为平台的商家信心是必须要有的;艰难险阻都是暂时的,

当下状况我们需要怎么做?

店铺各环节不能松懈,千万不可放任不管!

更换旺铺的装修与公告,将当前情况告知给新老客户,尽管不知道有多少客户能看到;但是这至少是最直观的表达方式,同时也是表现出经营者责任感的一方面。产品相关,当前物流已经陆续开始恢复运行了;有现货的提前做好销售打算,开发的新品该上的还得上,做好产品质量的同时也要对生产时间和发货预判情况说明。主账号,子账号的安排,把客户反馈的常见的问题罗列出来做好及时回复,提升接待的工作效率。观察数据,对待数据的敏感不能降低;同样需要对店铺的数据做出分析,该优化的一个都不要放过。营销方案,免费/付费/内容营销/根据当前的实际情况采纳何种组合,商+直播成就一个又一个的平台商家,没开的和想开的都开起来吧!疫情结束的时间也许不会太远,顾客肯定是需要直观的看货方式,增加一个店铺营销场景何乐不为。产品开发大方向,受此次疫情的影响,市场竞争必将会有一定程度的改变,这个时候我们需要考虑接下来我们的店铺怎么做?产品如何开发?我们客户群体定位和需求是否会有改变?关注官方规则,对平台要求的产品供应,发货时效,交易规则等等方面的公告及时查看。不断的学习,学无止境!向同行朋友,优秀商家,商学院讲师,阿里小二学习,调整好心态准备迎接曙光。

写在最后的话!

疫情总会结束!短暂的停下是为了明天更好的出现,但是我们也不能坐以待毙;停下就注定了会倒下,虽然前进的很慢,但是终将会到达终点。如何突出重围?充满信心的去面对这个战场,用行动,用坚持,用中小企业所有人连在一起的心去迎接2020年接下来的精彩!...

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