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淘宝千牛头条在哪里查看?
亲，千牛头条是官方精选推送的内容，商家不支持入驻发文章 您可以通过以下路径查看千牛头条： 1.电脑端千牛：进入千牛工作台-千牛头条进入查看 2.手机端千牛：进入千牛APP-头条中查看 温馨提醒：千牛头条消息订阅和提示设置方式，请进入消息中心-服务号消息中设置...
千牛头条 -
淘宝千牛加好友和加群数量上限是多少？
亲，千牛一个账号最多可加好友2048个，最多可加群50个；主账号最多可以建50个群，子账号最多只能建1个群 温馨提示： 1.系统会根据账号的活跃度、登录时长等综合调整上限，建议您经常登录千牛保持在线，正常交流会逐渐提升账号活跃 2.除账号整体上限外，为保障账号安全，减少账号被盗对店铺的影响，每日也会限制添加好友数量，若提示“好友已达上限”，请隔日在进行添...
千牛设置 -
淘宝卖家千牛如何删除好友？
亲，千牛删除好友方式如下： 1.电脑端千牛：在好友列表找到要删除的好友，鼠标右键要删除的好友名称，选择删除即可；批量删除好友，请先在我的好友列表中点击其中一个要删除的好友，再按“CTRL”选中多个要删除的好友后，右键删除好友即可 2.手机端千牛：目前不能删除好友，请到电脑端登录千牛操作...
千牛设置 -
千牛文件传输记录在哪里查看？
亲，千牛查看传输文件记录方式如下： 1.电脑端千牛：请进入聊天窗口，点击右下角“查看消息记录”-“聊天文件”中查看 温馨提示： 1.手机千牛端接收文件记录会同步电脑端，请移步电脑端查看 2.之前已下载接收的文件（保存在本地电脑），若本地电脑文件已删除，则无法打开...
千牛设置 -
淘宝卖家千牛如何清理缓存？
亲，千牛清理缓存方式如下： 1.电脑端千牛：请通过千牛工作台-检测与反馈-修复工具-清理缓存 2.手机端千牛：请登录千牛，在右下角我的-辅助功能-清理本地缓存...
千牛设置 -
淘宝卖家如何删除千牛的聊天记录？
亲，千牛删除聊天记录方式如下： 1.电脑端千牛：请打开对方的聊天窗口，点击“查看消息记录”-“打开消息管理器”，鼠标移到要删除的聊天记录或文件上点击“删除记录” 2.手机端千牛：删除对话内容：请打开对方聊天框，要找要删除的对话内容，长按后选择“删除” 删除最近联系记录： 温馨提示： 1.电脑端和手机端删除不同步，若两端都要删除请登录电脑和手机千牛都删...
千牛设置 -
淘宝卖家千牛如何添加好友及群？
亲，在千牛工作台左上角的搜索框内搜索要添加的好友会员名，加群可输入群号搜索，进行添加就可以了。如下图 无线端添加好友和加入群操作方式：点击“消息”模块，点击右上角的人像，进入联系人页面有点击“+”，添加好友就点击“添加好友”输入淘宝账号搜索添加即可，加入群就点击“加入群”，输入群号搜索添加即可。如下图 温馨提醒 千牛可添加好友上限：2048人。...
千牛设置 -
淘宝卖家千牛如何修改物流单号？
亲，千牛客户端修改订单物流单号的方式： 电脑端千牛： 1、通过千牛工作台打开网页卖家中心-已卖出的宝贝进行修改，操作方式请点此查看 2、通过千牛工作台通过第三方插件进行修改 手机端千牛： 进入手机千牛工作台-交易管理（若没有交易管理，请点击“+”-“我的”进行添加订购第三方插件）进行修改，在24小时内有修改入口...
千牛设置物流单号 -
淘宝店铺发货的时候填错了物流公司/单号，怎么办？
亲，如果发货时快递单号和物流公司填写错误，可以修改，不过要区分情况。 您先检查下发货方式是否为在线下单： 1、在线下单发货，当物流已有揽收信息，则无法再次修改运单号，若物流无揽收信息，则在发货后的24小时内可以进行修改运单号，超过24小时无法修改。 2、非在线下单发货（即发货方式：自己联系），在填写发货后的24小时内可以修改，超过24小时则无法修改。建...
淘宝发货 -
淘宝店铺发货时错选了发货方式怎么办？
如果您有联系物流发货，但是点击发货时不小心选择了“无需物流”，交易状态已变更为“卖家已发货”，那么此时发货物流信息将无法再作修改。 不用着急，建议您通过阿里旺旺将正确的物流信息告知买家，避免买家担心，保存好真实发货凭证即可，不会影响交易的正常进行。...
淘宝发货 -
淘宝千牛工作台在哪修改登录状态？
亲，千牛电脑端在您登陆千牛账号后，请通过点击头像右下角进行设置账号登录状态（在线、隐身、忙碌、离开） 手机千牛，可以通过【消息】进入左上角调整千牛状态 提醒：只有登录账号进行修改，主账号或其他账号不能代替修改...
千牛设置 -
淘宝千牛为什么提示该会员不存在？
亲，千牛旺旺搜索或直接点击头像提示“该会员不存在”有以下原因： 1.账号名错误，淘宝不存在该用户名 2.账号用户名是存在的，但因该账号正在被处罚，无法直接联系和搜索...
淘宝千牛 -
淘宝“千牛问答”产品功能问题汇总
1 千牛问答是什么？ 千牛问答是千牛无线端的商家问答社区，通过付费的方式，商家可以向同行商家、讲师进行咨询以获得解答； 2 千牛问答问题可以删除吗？ 为了保障回答问题的答主的利益，目前千牛问答的问题是不能商家自己删除的，如确实有必须删除的需要（涉及店铺隐私等原因），可以联系小二删除。 3 千牛问答如何获得免费提问机会？ 目前千牛问答的免费提问只有在...
淘宝千牛 -
淘宝店铺如何设置千牛禁用语？
亲，您可以通过【千牛工作台】-【团队管理】-【禁用语】，设置禁止发送的语言 温馨提示：对店铺内所有账号生效，不能设置仅对部分账号生效...
千牛设置 -
淘宝装修素材视频如何删除？
亲，电脑端视频装修视频（素材中心）：请进入【卖家中心】-【视频管理中心】鼠标移到视频上，点击删除 通过神笔发布的主图视频，可以进入神笔编辑页“动态头图管理”页面（点此进入：https://xiangqing.taobao.com/my/panorama.html?spm=a21pp.8204670.0.0.79ce5b71cvTUgl），点此【取消关联】动态头图...
淘宝视频 -
淘宝3:4主图视频在哪里展示？
亲，3：4视频和图片在无线端商品详情中展示，详细内容可 点击此处 了解。 注意： 1、店铺全部宝贝页支持3：4视频的wifi自动播放（非wifi下读取3：4封面图）。 2、其余渠道（如主搜、直通车、导购等）展现仍然读取商品发布端的1：1第一张主图，所以商品发布端请仍然上传800*800的必选图，务必不要上传3：4尺寸的图片。...
淘宝视频主图视频 -
淘宝在哪里编辑主图素材视频？
亲，已上传到素材中心的视频，您可以【点此进入素材中心：https://sucai.wangpu.taobao.com/】鼠标移到视频上点击“编辑” 温馨提示： 1.互动视频编辑教程请【点此查看：https://mobile.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a21pp.8204670.0.0.7d015b71QV3tz6postId=6849857】 2.淘拍视频编辑教程请【点此查看：https://www.yubaibai.com.cn/article/14532.html】...
淘宝视频 -
手机淘拍是什么？告诉你无线端淘拍怎么使用详细教程
最近短视频很火你却不知道怎么拍？ 装了淘拍探索版但是不会用？ 图文并茂的教程还是看不懂？ 到底是知识点不够 还是你不了解？ 敬请收看本期的 淘拍探索版视频使用教程 若有问题，请添加淘拍官方答疑群进行咨询，旺旺群号：1650037270 视频观看地址：https://cloud.video.taobao.com//play/u/165823381/p/2/e/6/t/1/50070060728.mp4 如何找到淘拍 第一步 ：下载最新版的手机千牛 ios版本需要6.5.5及以...
淘拍 -
淘拍探索版什么？告诉你怎么使用详细教程
最近短视频很火你却不知道怎么拍？ 装了淘拍探索版但是不会用？ 图文并茂的教程还是看不懂？ 到底是知识点不够 还是你不了解？ 敬请收看本期的 淘拍探索版视频使用教程v1.0 千牛打开的--》视频地址:http://cloud.video.taobao.com//play/u/165823381/p/2/e/6/t/1/50070060728.mp4 普通浏览器打开的--》视频地址:http://cloud.video.taobao.com//play/u/165823381/p/2/e/1/t/1/5007...
淘拍 -
淘宝已上传的视频为什么发布时找不到视频？
亲，已在素材中心上传的视频，在发布宝贝或店铺装修使用视频时找不到视频有以下原因： 1.素材中心的视频已删除，或发布商品、装修视频模块时选择错保存视频的文件夹 2.视频还在审核中，无线视频请等待3个小时、PC视频请关注24小时审核时间 3.视频需发布至店铺，请根据以下截图的位置勾选视频后选择“发布至店铺”...
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