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【淘宝商品】商家如何优化商品动销率？
问题描述 ：店铺动销率低,即店铺30天无销量的宝贝较多,拉低店铺的权重,不利于店铺的流量增长。 完成条件 ：近30天商品动销率高于85% 建议时长 ：1天 任务攻略： 步骤1：进入卖家中心--数据中心--生意参谋 步骤2：进入生意参谋后台-品类-宏观监控,滚动到页面的下方。找到全量商品排行。选择30天，勾选访客，收藏，加购，转化降序排序。 步骤3：找到对应链接的30天没有访客、...
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【淘宝流量承接】商家如何提升商品加购？
问题描述：加购情况反应这边一款宝贝的潜力，其中关联到标题、主图、视频、详情页、评价，这些方面整体对于宝贝来说都是非常重要的，所以当一款宝贝加购率下滑时需要重点分析观察，尽早做出优化改善 完成条件：不达标的宝贝生意参谋近7天加购率提升至该宝贝自身近30天平均加购率及以上 建议时长：14天 任务攻略： 1：宝贝标题的优化 （产品的标题关键词必须与产品建...
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【淘宝流量获取】内容渠道进店的访客优化
问题描述 ：近30天内容渠道访客数 完成条件 ：近30天内容渠道（微淘，直播，爱逛街）访客有所增长 建议时长 ：40天 任务攻略： 合作步骤1：进入v.taobao.com 合作步骤2：选择需要合作的内容渠道 点击查看所有官方活动 选择适合的渠道投放，爱逛街渠道也可以邀请达人投放，现不支持自己投稿。 合作步骤3：筛选适合的达人和报价和填写合作意向 淘宝后台图示： 筛选达人的维度...
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【淘宝服务】商家如何加快发货？
问题描述 ：发货速度是影响买家体验的重要因素之一，且超时未发货属于严重违规情况。 完成条件 ：平均发货时长低于市场均值 建议时长 ：30天 任务攻略： 怎么加快店铺发货速度？ 1、完善自身供应链，确保在售产品库存充足。 发货速度过慢有很大一部分原因是商家自身库存准备不足，出现断货断码现象，导致商品无法正常发出，需要等待补货后才可发出，这一现象在消费者...
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【淘宝商品】商家如何优化商品质量
问题描述 ：淘宝消费者买回家后发起退货退款的数量与淘宝商家店铺商品成交的总数量之比远远高于同行平均水平 完成条件 ：优化商品质量后品质退款率低于同行正常水平 建议时长 ：30天 任务攻略： 如何优化店铺的商品质量 1.从品质违规类型明细来说 假货、质量不合格、假冒材质、材质严重不符、标识标志不符、非约定、好评返现 2.假货 即出售假冒商品，每次扣四十八分。...
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【淘宝服务】商家如何优化小二介入
问题描述： 店铺的售后订单多，处理速度慢，快递问题等方面问题产生的售后买家要求小二介入 完成条件： 降低店铺出现小二介入的情况 建议时长： 30天 任务攻略： 如何避免店铺出现小二介入的情况 1.了解店铺售后小二会介入的一般原因 处理售后问题比较慢，与消费者产生争议、商品质量与快递问题 2.处理售后订单及时不拖延 售后指标中，除了退款率、纠纷率，本来就包含...
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【淘宝流量获取】搜索渠道流量优化
问题描述 ：近30天搜索渠道访客数低于同行同层平均 完成条件 ：近30天搜索渠道访客数有所增长甚至高于同层平均 建议时长 ：40天 任务攻略： 自然搜索渠道低于同行平均，一般是因为标题优化不好，或者出现空格等无法组合，以下给大家七大找词渠道以供标题优化。 1.淘宝首页搜索下拉框 2.搜索页属性分类词： 3.你是不是要找： 4.竞争对手产品属性词： 5.直通车系统推荐词 在...
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【淘宝用户运营】提升老买家留存
问题描述： 近90天老买家留留存率过低 完成条件： 近90天老买家复购率增加 建议时长： 100天 l任务攻略： 店铺在运营过程中，在时间的沉淀过程中都会出现一定的老客户，那么如何对这些老客户进行留存呢，以下给大家介绍几个方法： 1.客户运营平台 2.微淘话题的互动 3.群聊互动 以下重点介绍客户运营平台老客户人群留存方法： 打开客户运营平台 会员数据和设置会员等级，这...
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【淘宝流量获取】我的淘宝、旺旺、购物车等渠道的优化
问题描述： 店铺自主访问访客低于同行均值时，会影响店铺的自然搜索权重 完成条件： 近30天自主访问访客高于行业平均值 建议时长： 30天 任务攻略： 如何提升流量指标 1.了解店铺各项指标针对的渠道有那些 生意参谋-学院-名词注释里面可以搜寻到各个流量名词的说明，了解名词的来源原理能更好帮助我们知道从那些渠道可以进行提升 2.对比同行中的流量引流情况 针对同行做...
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【淘宝营销】商家如何参与淘抢购？
问题描述 ：淘抢购是淘宝流量最大的活动之一，一旦上了这个活动，有机会拉开与竞品的差距，因此如何提升报名活动的成功率至关重要。 完成条件 ：参与淘抢购 建议时长 ：90天 任务攻略： 参与淘抢购 一、招商标准及入口 1.淘抢购招商标准：https://rulesale.taobao.com/list?spm=a2114q.8740881.bodylink.5.52c521f4dlDw5qcid=351 2.淘抢购报名入口：https://sale.tmall.com/activity/marketActiv...
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【淘宝营销】参与天天特价
问题描述：参与天天特价活动能给商家带来活动流量，提升店铺销量和转化率，而每月报名天天特价的次数只有5次，有技巧的报名能提高近90天参加天天特价活动次数 完成条件：参与天天特价 建议时长：90天 任务攻略： 参与天天特价 一、报名入口和要求 1、报名入口：https://tttj.sale.taobao.com/activity/marketActivitys.htm 2、招商规则：https://rulesale.taobao.com/list?spm=a2114q.8740881.bodylink.11...
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【淘宝营销】提升营销工具的开通和使用
问题描述 ：使用营销工具配合促销方案，提高店铺转化率、客单价、销售额 完成条件 ：设置店铺营销工具 建议时长 ：30天 任务攻略： 提升营销工具的开通和使用 一、营销工具的开通和使用 优惠券是商家促销的手段，通过设置优惠金额和使用门槛，刺激转化、提高客单；搭配不同的营销方案、玩法，能有效的提高消费者粘度和回头率。 1.优惠券入口：登陆【淘宝卖家中心】左...
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淘宝新商家【服务】如何减少差评？
问题描述 :差评过多严重影响访客购买决策，影响店铺转化率，同时差评过多反应产品存在问题。 完成条件 :近30天差评数低于同行平均情况 建议时长 :7天 任务攻略： 怎么减少店铺差评？ 一、自我检讨分析，商品本身存在的问题并改善 1、时刻严抓产品质量，自主产品需要严格把控每一道生产线，确保每一环节不出错，或尽可能降低产品瑕疵率；拿货的可以去供货商的实地考察...
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淘宝代购模式规则
一、概述 1、为了更好的维护微拍堂平台的正常运营秩序，快速、有效的解决因代购类引起的交易争议纠纷，保障微拍堂平台用户的合法权益；依据微拍堂制定的《微拍堂纠纷处理规则》进行编写修订此规则。 2、本规则所指的“代购模式的交易”是指在微拍堂平台买家通过直播，要求主播通过直播的方式问供货商或线下店主委托购买而产生的争议纠纷。 3、代购模式以付款前主播...
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淘宝商家如何提升近30天营销渠道访客数？
问题描述：近30天营销渠道访客数低于行业均值也就意味着店铺流量来源较少，订单相对同行也会少一些，所以访客想要全面提升，还是得拓展更多的引流渠道 完成条件：近30天营销渠道访客数高于同行同层级均值 建议时长：30天 任务攻略 步骤1：查看近30天营销渠道访客数：生意参谋–流量–店铺来源–下拉到流量来源构成–付费流量里面查看最近30天淘抢购、聚划算等活动带来...
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淘宝怎么提升近30天付费渠道访客
问题描述：近30天付费渠道访客低于同行同层级均值导致店铺流量来源较少，转化机会减少及不利于店铺粉丝快速积累 完成条件：近30天付费渠道访客高于同行同层级均值 建议时长：15天 任务攻略 步骤1：查看店铺流量来源：生意参谋–流量–店铺来源–构成，里面可以看到自己店铺付费流量情况，然后点击旁边的同行可以看到同行同层级均值店铺的付费流量情况，进行对比，自...
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淘宝商家如何设置免费试用活动？
问题描述：店铺没有设置过免费试用活动会让我们错失一大波引流圈粉机会并且会影响后续店铺转化 完成条件：设置完成店铺免费使用活动 建议时长：3天 任务攻略 步骤1：查看店铺是否满足淘宝免费试用活动条件 淘宝免费试用活动门槛：集市店铺：一钻以上/店铺评分4.6以上/加入消保 天猫店铺：店铺综合评分4.6分以上 店铺无严重违规及售假处罚扣分 步骤2： ①直接点击报名试...
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淘宝商家如何降低近30天差评数
问题描述：最近30天负面评价条数较多会直接造成兴趣顾客的流失，影响店铺成交，并且差评太多影响宝贝排名或者较严重的会有小二抽检，质量太差直接删除宝贝影响店铺访客和成交 完成条件：最近30天负面评价条数降低到10%以下 建议时长：15天 任务攻略 步骤1：查看店铺最近30天负面评价数及评价内容，入口：生意参谋–服务–售后评价–最近30天负面评价，计算负面评价在所...
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淘宝商家怎么避免C类违规扣分？
问题描述：店铺近90天出现C类违规扣分会直接影响店铺权重，严重会封店 完成条件：避免店铺出现C类违规扣分，熟悉C类扣分条件 建议时长：1天 任务攻略 步骤1：先查看自己店铺是否有C类违规扣分（查看入口：卖家中心—宝贝管理—体检中心） （图1） 步骤2：先明确淘宝以及天猫C类违规（严重违规）扣分种类 （图2） 以上都是属于C类违规里面的条例，所以掌柜在操作店铺要避...
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淘宝新商家如何降低平均退款完结时长？
问题描述：平均退款完结时长太长直接影响买家的购物体验，拉低店铺服务水平，从而影响店铺访客获取能力及店铺权重。 完成条件：平均退款完结时长低于行业均值 建议时长：7-15天 任务攻略 步骤1：先学会查看自己店铺平均退款完结时长（查看入口：生意参谋—服务—核心监控—服务体验）下面有个同行均值，可以拿自己的数据跟同行的数据对比，看是高于行业均值还是低于...
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