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无法访问达客宝时的原因以及解决办法有哪些？
系统维护 当您看到此页面时是因为达客宝在紧急维护或者例行更新，此过程会在5~10分钟后结束（通常不超过5分钟），请您稍后重试。 系统错误 如果您看到的是此页面，说明当前功能发生异常或者是数据错误，请直接联系我们；反馈时请点开下面错误详情，提供页面截图并说明您是在做什么操作时遇到的问题，这样有助于我们快速定位并帮您解决问题。 网络解析错误 此问题可...
达客宝 -
达客宝绑定多店铺报错：正在用当前店铺绑定当前店铺
错误原因 苏宁、蘑菇街会因为当前用户已登录苏宁（或蘑菇街）而直接跳转，不给用户选择店铺的机会，造成自己的店铺绑定自己的情况。 解决办法 1，登录A店铺的后台，点击使用"达客宝"，此时会进入达客宝。 2，回到A店铺的后台（苏宁或蘑菇街），退出当前用户登录（此时达客宝登录状态，商家后台退出状态）。 3，回到达客宝点击绑定店铺，这时打开的页面会让用户输入店...
达客宝 -
如何使用达客宝绑定多店铺？
添加绑定店铺 进入软件后选择任意菜单（比如打单发货）可以看到【多店铺切换】菜单。 请选择要绑定的目标店铺所在平台（比如京东），点击"前往绑定"按钮。 系统会跳转到授权页面，输入购买了"达客宝"的账号点击授权，如返回结果正确即完成绑定。 店铺切换和解绑 绑定完成后刷新即可在【多店铺切换】下看到刚刚绑定的店铺，单击某个店铺会自动切换。 解绑：单击解绑...
达客宝 -
如何安装京东数字证书
数字证书是京东为了保护商家数据安全的安全机制，必须要先通过京东的验证，才能登录软件。由于京东数字证书不支持浏览器的一些版本，大家如遇到数字证书问题，可以参考下面方法: 谷歌、IE浏览器不支持京东证书，推荐使用换360、搜狗、UC浏览器。 将京东网站加入可信站点。 打开 360浏览器 ，依次点击【工具】—【Internet选项】—【安全】—【受信任的站点】，将*.jd.com添...
京东数字证书 -
如何在达客宝上获得京东授权？
京东授权 使用主账号登录京东服务市场（http://fw.jd.com），登录以后点击我的服务，进入服务管理中心。 服务管理中心左侧菜单最下方点击子帐号服务授权菜单进入授权页面。 授权页面中，选择子帐号，勾选要授权给该帐号的服务， 点击右侧保存，这样就授权成功了。...
达客宝 -
如何在达客宝上登陆京东？
达客宝支持多个电商平台，每个电商平台的登陆方法如下。 登陆京东达客宝 登陆苏宁达客宝 1. 登陆京东达客宝 登录京东商家后台（http://shop.jd.com），点击页面右上角工具 - 服务市场。 京东服务市场页面，右侧点击我的服务。 在我的服务页面，找到达客宝，点击服务右侧立即使用即可。如果没有看到软件，那是因为子账户没有授权，请查看授权教程（点击这里） 2. 登陆苏宁达...
达客宝 -
【淘宝商家成长任务】商家如何优化退款率？
触发条件 品质退款率高于行业 问题描述 店铺近30天的品质退款率高于同行，导致： 1搜索权重影响； 2可能带来被质检的风险； 需要优化降低退款率 任务攻略： 步骤1：先了解清楚何为品质退款率； 品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款，即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因（如材质不符、做工瑕疵及其他质量问题）。 品质退款率：店铺近30天品质退款率...
淘宝新商家 -
【淘宝商家成长任务】如何提升群活跃粉丝？
触发条件 群活跃粉丝数低于150 问题描述 群粉丝活跃度不足，会影响粉丝对店铺的粘性，达不到培养忠诚度的目的 任务攻略： 第一步：答疑互动（解答客户的疑问，针对客户提出的意见等进行反馈等，与客户形成良性的互动） 第二步：群内互动玩法（限时抢购、提前购、红包喷泉、淘金币打卡等） 复制网址，进入淘宝群聊：http://liao.taobao.com/ 点击后台管理-设置营销活动 （1）...
淘宝新商家 -
【淘宝商家成长任务】如何提升微淘互动数？
触发条件 店铺近30天微淘互动率低于10% 问题描述 店铺近30天微淘的点赞数、评论数总和低于10% 任务攻略： 方法1：微淘文案提出问题，引导粉丝回答。如明星热点资讯，明星图+产品图，询问大家相关问题，引起粉丝互动。 方法2：抓住上新时机，文案邀请粉丝留言喜欢的宝贝并留下ID，抽奖送出你喜欢的宝贝。图片以高质量的产品上身图为主。 方法3：根据节日节点，做免单或抽...
淘宝新商家 -
【淘宝商家成长任务】提升微淘发布数
触发条件 店铺每天微淘发布条数低于1 问题描述 私域流量运营缺失，降低消费体验 任务攻略： 方法1：上新/预上新 步骤一：进入阿里创作后台-发微淘-上新 步骤二：红框部分为必填项目 添加的宝贝必须是7天内上架的商品 步骤三：以上项目按要求填完后，即可发布（或定时发布） 上新板块是以宝贝清单形式呈现，即进入此条微淘，点击图片即可进入宝贝详情页。 除了在后台发...
淘宝新商家 -
【淘宝商家成长任务】店铺日常营销设置
触发条件 没设置包邮、店铺优惠券、商品优惠券、满减等任何一项 问题描述 店铺活动需要配合优惠促销、包邮设置提高店铺的转化率或满足活动要求。 任务攻略： 如何设置包邮、店铺优惠券、商品优惠券、满减等任何一项 一、如何设置包邮 1、淘宝店通过商家服务市场订购官方工具店铺宝后，可以在卖家中心-营销中心-店铺营销工具-店铺宝设置可包邮时长、包邮商品/全店包邮...
淘宝新商家 -
【淘宝商家成长任务】提升淘宝群用户数
触发条件 淘宝群用户数低于300 问题描述 积累一定的淘宝群用户数，可以做为日后店铺活动的资源，同时对老客户可以起维护作用，对未成交客户可以形成潜移默化的影响。 任务攻略： 1.群名称、群介绍尽量有吸引力 特别是群介绍可以说明进群的一些特权和福利，以吸引用户人群 2.采用较低的进群门槛（关注店铺即可进群） 3.店铺内添加群入口：店铺首页、宝贝详情页、旺旺底...
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【淘宝商家成长任务】提升静默转化之优化无线端产品主图
触发条件 近30天店铺转化率低于同行同层平均 问题描述 需要优化无线端产品主图，提升店铺转化率。 任务攻略： 步骤1：进入生意参谋，观察店铺核心产品的支付转化率，并与行业平均做比较，如果低于行业平均的，需要更换无线端主图做测试。主图是详情页呈现的延展，优秀的主图能有效提升转化率。 步骤2：针对转化率偏低的款式，改善主图。改善主图可以参考下列几种形...
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【淘宝商家成长任务】提升静默转化之增加商品头图视频
触发条件 在线商品头图视频覆盖率低于25% 问题描述 需要补充店铺各宝贝的头图视频，提升头图视频覆盖率。 任务攻略： 步骤1：进入店铺，检查全店链接哪一些欠缺头图视频，根据产品在店铺内的重要性来决定补充头图视频的优先次序。 步骤2：拍摄头图视频时，需要参考以下的要点， 1.尺寸：此处可使用1：1或16：9比例视频 2.时长：≤60s，建议30秒以内短视频可优先在爱逛街等...
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【淘宝商家成长任务】问大家维护
问题描述 问大家是店铺私域的重要内容渠道之一，维护好问大家的消费者提问对宝贝的转化有提升作用 任务攻略： 步骤1：问大家回复入口有两种：1.可以通过点击千牛系统消息回复买家问题；2）通过主账号登录手机淘宝app-我的淘宝-必备工具-互动参与-我的问答-邀请我的中进行回复 注意：只有店铺主账号才能在问大家中回复买家提问 步骤2：对买家的提问进行适当的回复即可，...
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【淘宝商家成长任务】商品梯队打造
问题描述 1、Top5产品为店铺主卖价位的产品，销量较低，缺乏爆款梯度的培养，不能较好的带动店铺的流量和营业额 2、TOP5产品为较低客单价的产品，虽销量高，但总成交额占比低，不能很好的带动店铺其它的产品，提升营业额； 任务攻略： 第一种情况：Top5产品为店铺主卖价位的产品，销量较低，缺乏爆款梯度的培养，不能较好的带动店铺的流量和营业额 步骤1：明确目前top...
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【淘宝商家成长任务】装修买家秀
问题描述 买家秀是商家可以自己运营的私域内容阵地，通过打造买家秀触达消费者，从而促进转化成交 任务攻略： 步骤1：进入【买家秀】-【互动活动】-【征集】页面用投票互动工具发起有奖（或无奖品）的征集活动 步骤2：创建活动 步骤3：设置奖品 步骤4：活动推广 步骤5：活动管理 步骤6：活动结束，奖品派发...
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【淘宝商家成长任务】大咖点评设置
问题描述 好物点评团是商家重要的私域内容渠道之一，优质的内容有利于提高宝贝的成交转化 任务攻略： 步骤1：进入旺铺的商家详情装修（https://xiangqing.wangpu.taobao.com/index.html） 或者 卖家中心-宝贝管理-详情装修（https://myseller.taobao.com/app.htm?aid=130）找到宝贝详情装修模块--选择需要装修的宝贝进行内容装修，点击“更多”，点击“关联好物点评”； 请注意：大咖点评的内容均...
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【淘宝商家成长任务】全店上架商品标题设置
问题描述 标题优化，自然搜索流量低且不精准 任务攻略： 攻略1： 淘宝热搜关键词（流量大，竞争大）、淘宝潜力股关键词（流量很快增加） 、淘宝精准关键词（流量少，转化高）、通顺的关键词（一般的习惯下） 举个例子来说，夏季女装连衣裙，“连衣裙”本身这个关键词属于热门关键词，流量很大，但是对于新卖家来说却很难达到，如何在前面和后面加入别的关键词？我...
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【淘宝商家成长任务】运费模版设置
问题描述 运费模板未设置，无法设置运费，影响宝贝发布 l任务攻略 第一步:打开卖家中心，物流工具，运费模版设置就可以设定正确的运费模版，包括指定的地域和续重。 第二步：输入模板名称，宝贝的所在国家，城市，发货的时间可以选定为：4小时-45天，根据不同类目和实际的物流情况进行设置，而天猫的设置错误被投诉的话可能引发30%的违约金赔付,计价方式可以使按件数...
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