C店，未按约定时间发货投诉？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：交易纠纷

客户在2018-12-29 晚上20点付款的，我们在2018-12-30 下午16点发货的，但是刚好那天晚上没货就了我们就在第2天早上2018-12-31，9点通知客户没货了，然后客户在11点说要申请退款，然后要求我们要给他赔偿，如果不赔偿就投诉，，因为我们点发货的时候到通知客户没有货了，没有超过24小时间，请问这样投诉会成立吗。

1个回复

天莱美数码

如果能调货那就调货发出就好。淘宝店你没设置的话默认72小时内发货的实在没货也没法从别的地方调货那就买家投诉的话直接同意赔付就好

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