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退回商品不是本店的，申诉已经成功但是收到淘宝短信说要提供货物退回给买家的凭证，请问途径在哪里？

鱼小摆 发布于 4年前 分类：淘宝标签：交易纠纷

买家退回的东西不是本店的，淘宝已经关闭交易，但收到短信说要复审，需要把买家发过来的货物退回凭证传给万象客服，否则会从保证金中扣除。请问途径在哪里

问题是找不到人工客服

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