买家以质量严重问题申请的退货运费,依据是什么? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 买家以做工瑕疵问题退货,来要求运费了,我拍了视频表达了产品的工艺特性,去证明产品不是质量问题,但是现在视频确无法上传,发到优酷去,复制地址给小二,小二说看不到,请问该怎么办? 1个回复 靓靓同学馆 这种很难证明,即使小二能看到视频也很难判断你说的是对的还是买家说的是对的,建议你有质检报告或者进货发票都提供给小二看看。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 319 淘宝 各位卖家,遇到这种情况怎么办? 5年前 1 / 353 淘宝 定制商品破损买家要求双倍赔偿? 5年前 1 / 500 淘宝 客服介入后,支持卖家,却退款给买家,我该怎么投诉? 5年前 1 / 709 淘宝 店铺被投诉发货时间违背承诺,不知道怎么回事?怎样找到投诉人? 5年前 1 / 368 淘宝 买家买了4个月的凳子坏了额,要求维修来回运费谁负责? 5年前 1 / 308 淘宝 这种退货退款怎么处理? 5年前 1 / 1044 淘宝 买家要求退款说邮的空包裹怎么办? 5年前 1 / 383 淘宝 交易完成后多久可以提现? 5年前 1 / 474 淘宝 买家退货调包,拒绝确认收货,小二介入处理。处理方向:交易打款处理,没看懂到处钱是退了还是没退? 5年前 1 / 850 淘宝 买家退回的商品,影响二次销售,我们签收了,这种情况要怎么拒绝买家的退款申请?怎么举证? 5年前