交易纠纷？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：交易纠纷

请问老师们，我卖的货客户已经收到了他付的钱却被冻结了，我该怎么办呢？请各位老师支支招。这是为什么？

1个回复

网中名店

亲，请不必着急，如果您申请了消保账期保障服务，买家确认收货，交易状态显示交易成功后货款会被暂时冻结在您的支付宝帐户中，如果买家没有发起维权退款，15天后账期解除，货款会解冻为支付宝可用余额；

此外，如果淘宝系统判断商品可能存在问题、或交易存在风险，会暂时冻结货款15天，与账期保障服务类同，15天后货款会解冻；

祝生意兴隆！祝心情愉快！

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