交易纠纷怎么办?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

客户付500定金,客户不要,我下单做 了,他申请退货,客服调解打款给我现在又不要了,我退他300,现在给我个差评?

1个回复

  • 泪听风

    根据我8年淘宝的经验,事儿多的买家,就是一直事儿多,还容易出现中差评;事儿少的买家,就一直都没啥事,还都给全5分好评。

    只要自己的产品正常,做到常规的服务,正常的买家就都会给好评的。

    所以,如果你有自己的销售规则,在宝贝的详情页里要写清楚,就要坚定的执行。

    反正,那种出尔反尔的买家,只要他没占到便宜,最后你都一样会损失的,不用惯着。

    重申:事多,不守规矩,还总想要违规减少自己损失的那种人,只要没占到便宜,有些甚至只是占的便宜少了,还是会给差评的。

    所以根本不用理会。只按事先说明的规则执行。好买家自然会接受。至于另一种少数人,他们怎么磨也不用理。

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