投稿

要求客户负责发货和退货的运费这样合理吗？

鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：交易纠纷

商友好，我们卖的是黑枸杞包装盒，买以为是黑枸杞，买了，要求退货，我们可以接受退货，但要求客户负责发货和退货的运费，这样合理吗。现在客户不接受任何费用，一直在申请退货，因为货物比较大发的地方也比较远运费接近100元了，有什么办法，请各们有经验的商友，分享一下经验，万分感谢。

1个回复

相关推荐

鱼小摆
1 / 268
淘宝 买家退款可是却没有收到货，淘宝把钱打给买家了？
5年前
鱼小摆
1 / 520
淘宝 质量问题退货拒绝，店小二支持买家对店铺有影响吗？
5年前
鱼小摆
1 / 272
淘宝 虚拟物品交易后，买家下载使用后，申请退款？
5年前
鱼小摆
1 / 329
淘宝 要求淘宝解决问题，认真处理，我给客服反映无数次了，怎么还不解决问题吗？
5年前
鱼小摆
1 / 390
淘宝 超过七天后申请退货，商品没有问题 ，退货原因选什么？
5年前
鱼小摆
1 / 424
淘宝 为什么系统还发提示要我补交保证金？
5年前
鱼小摆
1 / 577
淘宝 顾客买很多东西后全部退货，是否给他退？
5年前
鱼小摆
1 / 523
淘宝 为什么会出现淘宝客代扣佣金？
5年前
鱼小摆
1 / 459
淘宝 请问这种情况在卖家收到宝贝完成退款后，系统是否会关闭交易，并取消买家评价？
5年前
鱼小摆
1 / 446
淘宝 买家使用两天退货，导致产品无法二次销售，而且退回来的货物已经无法二次销售该怎么办？
5年前