淘宝买家自己购买运费险?因质量问题退货,卖家还要赔运费吗??

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

淘宝买家自己购买运费险,因质量问题退货,保险已经赔给他运费,卖家还要赔运费吗?如果还要卖家赔,买家岂不是退货还赚了运费?

 

1个回复

  • 金万豪玩具专营店:事务专员1

    亲,分以下两个场景:

    1、订单运费险买家购买的,则由于商家责任造成的退货退款,运费商家承担。

    2、订单运费险是商家赠送的,则由于商家责任造成的退货退款,运费险优先进行理赔。如果运费险理赔的金额不够情况下,商家还需要补运费差价。

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