东西没问题买家不喜欢退货用顺丰到付退货我们改怎么办？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：恶意问题

买家收到耳机包后说装不下，不喜欢退货，但是实际上是可以装的下的。买家竟然用了顺丰到付退了回来，买东西加起来四十来元，退回要我们支付30元顺丰到付费用，我拒收了。我们该怎么办？

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到付退货运费争议处理的实施细则

第七十四条 买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以签收商品的，若退货运费本由买家承担的，则该到付产生的运费由买家承担。

https://rule.tmall.com/tdetail-6540.htm?spm=a223k.10052707.0.0.2722496d5uMYye&tag=self这是规则链接，亲可以查看。

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