顾客就恶意差评 \n 怎么办？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：恶意问题

顾客收到货已经10几天要退货顾客下单的是一对的产品要退单支原包装也已经丢了所以拒绝退货顾客就恶意差评怎么办？

1个回复

都市依童品牌店

看评价内容或者聊天有没有威胁要差评的，截图作证申诉看看，不行就只能做好解释，损失不大的话跟买家商量删了退货退钱，每天都有人因为这些没素质的买家搞得心情不好又无可奈何，申诉成不成也是要看运气

如果能退尽量退掉，淘宝上如果收到投诉，你产品搜索权重会降低，得不偿失（氙气灯led工厂直销员），没必要跟这种素质的人去纠缠.

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