买家不合理议价和索要赠品，被系统关闭订单退款，然后威胁卖家和投诉卖家要求赔偿。怎么处理？ 鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：恶意问题 买家是拍4件清仓产品，买家下单前各种讲价，210元的特价产品要求180元给她，给她发了一张10元优惠券之后，还要求便宜20，议价未果之后，开始索要赠品，本店客服答应赠送随机礼品。买家要求赠送6件赠品，且金额很高，提交订单又在备注要求赠送8件赠品，赠品数量和金额都大于了购买产品本身。本店质疑买家拍下产品的目的，不知道买家到底是买东西还是图赠品。实在不敢发货，就投诉了可疑订单，系统直接关闭并且退款给了买家。然后买家在旺旺威胁我们“是不是没被投诉过，等着”。然后投诉我们，要求我们赔偿她违约金。 1个回复 靓靓同学馆 先拉黑设置限制购买，把她订单相关信息都设置不能购买，然后给她加云标签，投诉你什么你拒绝就好了 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 576 淘宝 买家无限申请退款 然后重拍 … ？ 5年前 1 / 854 淘宝 同一个商品被同一个人多次恶意投诉侵权问题 希望小二能重视一下 ？ 5年前 1 / 279 淘宝 淘宝客成交问题？ 5年前 1 / 271 淘宝 碰见三个组团诈骗的，购买后说是假货，仅退款？ 5年前 1 / 399 淘宝 今天没买家投诉恶意骚扰直接成立，订单是6.9号的，看了记录就旺旺聊天和买家对骂了二句》？？？？ 5年前 1 / 349 淘宝 虚假交易？ 5年前 1 / 1470 淘宝 买家恶意拍4个大额订单 卡着48小时到 直接投诉我延迟发货 该怎么办？ 5年前 1 / 445 淘宝 买家羽绒服穿过了有油渍袖口也磨损起球了 吊牌上全是油渍还要退货怎么处理？ 5年前 1 / 570 淘宝 天天有一些小号跑到我店里来拍了就退款，都是一些近期注册的小号，怎么办呀？ 5年前 1 / 285 淘宝 买家恶意退款差评怎么办？ 5年前
