买家不合理议价和索要赠品，被系统关闭订单退款，然后威胁卖家和投诉卖家要求赔偿。怎么处理？ 鱼小摆 发布于 4年前 分类：淘宝标签：恶意问题 买家是拍4件清仓产品，买家下单前各种讲价，210元的特价产品要求180元给她，给她发了一张10元优惠券之后，还要求便宜20，议价未果之后，开始索要赠品，本店客服答应赠送随机礼品。买家要求赠送6件赠品，且金额很高，提交订单又在备注要求赠送8件赠品，赠品数量和金额都大于了购买产品本身。本店质疑买家拍下产品的目的，不知道买家到底是买东西还是图赠品。实在不敢发货，就投诉了可疑订单，系统直接关闭并且退款给了买家。然后买家在旺旺威胁我们“是不是没被投诉过，等着”。然后投诉我们，要求我们赔偿她违约金。 1个回复 靓靓同学馆 先拉黑设置限制购买，把她订单相关信息都设置不能购买，然后给她加云标签，投诉你什么你拒绝就好了 4年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 607 淘宝 可能被人举报线下，但是并没有相关订单，现被处罚关闭支付宝支付功能，限制交易，我该怎么办？ 4年前 1 / 858 淘宝 我们卖的衣服不是品牌，衣服忘记放吊牌了，买家申请仅退款，退款原因假冒品牌。怎么处理？ 4年前 1 / 248 淘宝 大牌厂商的知识产权投诉事情？被投诉售假？ 4年前 1 / 251 淘宝 买家给了我们一个视频差评，视屏里吧钥匙包扔垃圾桶里了 还踩了一脚怎么办？ 4年前 1 / 382 淘宝 买家骗运费险？ 4年前 1 / 426 淘宝 买家收到货说空包，然后说是一块布，后来变成一件衣服，不是我们的产品，我该怎么办？ 4年前 1 / 314 淘宝 我是卖家。骗子在我店里退款不退货，淘宝系统自动退款给骗子。一天损失几百元？ 4年前 1 / 448 淘宝 遇到恶意买家恶意退货怎么办？ 4年前 1 / 309 淘宝 退货原因写：质量问题有没有影响？ 4年前 1 / 451 淘宝 顾客买了衣服确认收货后怎么还能申请退货退款?签收到他寄回来都25天了,要如何应对？ 4年前
