我们自己做的东西，恶意买家拍下，投诉假冒产品，怎么解决？

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  网中名店

  亲，我不知道“自己做的东西”是否涉及侵权问题，如果是您自己的创意和制作，您不需要妥协。拒绝退款申请，您没有授权证明、票据等等凭证，那您可以上传物品制作照片，并结合图片进行简要文字说明。淘宝介入，即使认为您的凭证可能无效，也不会支持买家仅退款强占货物的目的。

  如果对方在退款申请中与您拉扯纠缠，您可以在买家继续申退后申请介入，由淘宝小二判定处理完事。

  此外，鉴于买家存在侵占货物的状况，您可以通过规蜜投诉，或者云标签工具对该买家进行打标操作。

  祝生意兴隆！祝心情愉快！ 

  5年前 0条评论 我来评论