恶意淘宝客自代自买，吃取佣金，未发货，被投诉未按约定时间发货，怎么办？

鱼小摆发布于 4年前分类：淘宝标签：交易纠纷

店铺做推广活动，佣金比较高，有很多淘宝客自代自买，一个账号拍下很多订单，不同地址，吃取佣金。我们未发货，这些淘宝客便投诉我们未按约定时间发货。自代自买淘宝规则是不允许的，这个投诉会成立吗？

自代自买吃取佣金淘宝规则是不允许的，淘宝客投诉未按约定时间发货，这个投诉会成立吗？

1个回复

网中名店

亲，请查阅违背承诺规则及其免责条款，不存在您说的“自代自买吃取佣金”您就可以拒绝发货的规则条款；

如果您确实存在超过承诺时间未完成发货的情况，且没有免责情形，这项投诉淘宝介入应会支持成立。

建议您通过阿里万象找到人工客服，让她帮您看一下具体的投诉状况，以及判断买家是否存在问题。

祝生意兴隆！祝心情愉快！

4年前 0条评论我来评论

相关推荐

1 / 357

淘宝遇到正常交易无法调解的交易纠纷，如何举证可以更好的达成理想结果？

4年前

1 / 438

淘宝我有运费险顾客误点收货后，申请退货运费是否由商家来出？

4年前

1 / 465

淘宝买家有急速退款特权，被拒绝以后怎么没有申请售后的入口？

4年前

1 / 823

淘宝收到一笔淘宝基金赔付，哪里可以查询是那笔订单赔付呢？

4年前

1 / 682

淘宝收到淘宝网短信，目前接到有会员反馈收到您的辱骂，淘宝对此事非常关注？

4年前

1 / 263

淘宝请问买家利用收货漏洞，这种情况只能认命吗？

4年前

1 / 208

淘宝交易成功退款，卖家怎么样能要回拍出的产品？

4年前

1 / 333

淘宝申请退货物流信息没有怎么办？

4年前

1 / 1443

淘宝买家要退货退款,但是他点了仅退款，我不小心同意了钱已经退给买家了。但是他没有要退货的意思怎么办？

4年前

1 / 655

淘宝顾客故意延迟退款时间，投诉未按约定时间发货，请问这样的投诉成立吗？

4年前