客户的购买产品退货申请退款，退货有问题，淘宝先行赔付了，怎么办？

鱼小摆发布于 4年前分类：淘宝标签：交易纠纷

客户的购买产品退货申请退款，由于客户的信用度很好，淘宝先行赔付了，但是我收到货，产品少了配件，怎么办？

1个回复

湛黄帝

楼主，如果你的产品已经签收的话，就同意退款吧。

如果有问题记得及时拒签，或者你能开出快递总部认可的公章证明，一旦签收。风险就转嫁到你这边了。

否则你现在拒绝，介入后结果判你败的。

为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得采纳答案，完结问题。

如有疑问可以追问，或者旺旺联系我。

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