买家退货填得单号不是退到我们家的,如何处理?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

(1)买家静默拍下商品收到货后没多久,申请7天无理由退货。(2)买家填写的退货单号显示签收了,但是买家退货单号显示的信息跟我们的信息匹配不上,同时我们也没收到相应的退货。(3)买家来去如风,无法联系,闺蜜备案多次不通过,已陷入了死局,申请小二介入又对自主完结率有所影响,继续挂着售后指标又受到影响,我该果断申请小二介入吗?

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